「空気のパワー じっけんセット」で、「みらいタワー」サイエンスラボの実験をやってみたが、できなかった。（エアレーサーを、ノートと筆箱で作った 坂道の上を走らせてみよう！）

エアレーサー側の厚さが小さくなるように、ノートを開くと、エアレーサーが坂を上りやすくなります。 また、坂が急すぎるとエアレーサーが登れないので、筆箱の高さを低めに調整をして試してみてください。 詳細表示

「すいすい　ばっちり！九九・漢字バトルマシーン」の取扱説明書をなくしてしまいました。どうしたらよいですか？（2025年度）

使い方をダウンロードできるように、PDFファイルをご用意しております。 以下をご参照ください。 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」電池が満タンになるまでの充電時間を知りたい。

電池残量が0%のとき、満タンになるまでおよそ2時間かかります。 電池の状態によって変わりますので目安としてください。 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」【コラショの日本一周すごろく】ルーレットで出たマス目よりも少ないマス数しか進まなかった（１・２年生）

ルーレットで出た数を全て消費せずに、その都道府県のゴールに到着した場合、ルーレットで出た進めるマス目が残っていてもゴールで止まり、残りのマス目は切り捨てられます。 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」【アシスタント】アシスタントはどこで変更できるか、変更するとどこに反映されるのか。（3～6年生）

専用アプリの「ウォッチの設定」＞「アシスタント」から行うことができます。 変更いただくと、アプリのトップ画面に表示されるキャラクターとウォッチの「アシスタント」の画面に表示されるキャラクターが変わります。 詳細表示

「こおりのかがくじっけんセット」の取扱説明書をなくしてしまいました。どうしたらよいですか？（2026年度）

使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

「ミニひまわりかんさつセット」に虫がついてしまいました。どうしたらいいですか。

ハダニやアブラムシが、ついてしまうことがあります。少しだけついているうちであれば、割りばしなどで取り除いてください。 取り除ききれない場合は、葉に牛乳をスプレーなどでふきつけていただくと、ひろがるのを防ぐことができます。 （ふきつけた牛乳を放置すると日差しをさえぎってしまい日照不足になる場合がありますので、退治した後に牛乳をふき取ってください。） ハダニは、高温... 詳細表示

「くり上がり・くり下がりけいさんマスター」でクリアしたステージをやり直す方法はありますか？

クリアしたステージを任意に選んでやり直す方法は用意がありません。ご了承ください。 ただし、オールリセットした場合と　その月の最終ステージをクリアした場合は、最初のステージに戻るのでそこからやり直すことができます。 なお、最終ステージクリアの場合は最初に戻っても履歴は残っていますが、オールリセットをすると取り組んだ記録がすべて消えてしまいます。この点もご了承ください。 【オールリ... 詳細表示

「ミラクル漢字計算英語マスター」の「今日のお楽しみ」が出ません。

「今日のお楽しみ」は初回設定時にチャレンジタイムアラーム時刻を設定すると自動的に見られる仕様になっています。 アラームが鳴り、ＯＫボタンを押した後に出る「（１日１チャレを）今やる？今はやらない」画面で「今やる」を選択した後で見ることができます。 ※初回設定以降に「せってい」からアラームの設定を変更されていないか確認ください。 「今日のお楽しみ」はアラーム音を止めたあとに... 詳細表示

「ミクロかんさつスコープ」でレンズをのぞいても見えません。

次のことをお確かめ下さい。 ・ライトはついていますか？ 黄色いライトボタンを押したまま、レンズをのぞいてみてください。 ・ピントは合っていますか？ レンズをのぞきながら、本体にある黒いピントダイヤルを回して、ピントを調整してみてください。 詳細表示