「チャレンジパッドNext 専用カバー」を、低く立てて使う時に不安定になってしまう。

カバー背面にあるストッパー（U字型の小さな”ベロ ”）のうち、上向きに開く方を指で開きます。 そこに 、カバーを差し込んだ状態で置くと低く立てて使えま す。【「使い方」の図をご覧ください】 ※カバーの弾力のため、この立て方のままでタブレット操作するとわずかに揺れてしまいます。特に字を書く時は、 この立て方でなく平置きで行ってください。 詳細表示

「チャレンジパッドNext 専用カバー」を取り外したい。

※「チャレンジパッドNext 専用カバー」は、一度取り付けたら外さないことを推奨しています。 取り外す必要がある場合は、下記の方法をお試しください。 ペンホルダーを奥に押さえつけながら、パッドホルダー左側面にある半円のくぼみに指をあてて本体を引き上げてください。 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」とアプリの連携（ウォッチからアプリ・アプリからウォッチへデータを送る）に失敗する。【＜チャレンジパッド＞第６世代（4/24以前に受け取ったかた）／市販タブレットのかた】

以下４点をご確認ください。 ・接続したいウォッチは「ホーム」画面（時計の画面）を表示させた状態で、データを送っていますか？ ・接続したいウォッチは電源が入った状態で、専用アプリを開いているタブレットの近くにありますか？ 　※ウォッチがスリープモードに入ってしまった場合は、サイドボタンを短く押して復帰させてください。　 ・接続中にアプリを閉じてしまったり、タブレットの電源ボタンやホーム... 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」専用アプリのペアリング画面に自分のウォッチは表示されているが、ペアリングするボタンを押してもペアリングできない。【＜チャレンジパッド３＞／＜チャレンジパッドNext＞／＜チャレンジパッド＞第６世代（4/2...

下記２点をご確認ください。 ・ペアリングしたいウォッチは電源が入った状態で、専用アプリを開いているタブレットの近くにありますか？　 ・タブレットのBluetoothがONになっていますか？ 上記どちらも「はい」の状態でペアリングできない場合は、タブレットとウォッチを再起動してからもう一度お試しください。 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」専用アプリのペアリング画面にウォッチが表示されない【＜チャレンジパッド３＞／＜チャレンジパッドNext＞／＜チャレンジパッド＞第６世代（4/25以降に受け取ったかた）】

下記をご確認ください。 ・ペアリングしたいウォッチは電源が入った状態で、専用アプリを開いているタブレットの近くにありますか？ 上記が「はい」の状態でウォッチが表示されない場合は、一度「もどる」ボタンを押したあとで、再度「ペアリングする」ボタンを押してお試しください。 何度も失敗する場合は、タブレットとウォッチを再起動してからもう一度お試しください。 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」タブレットのBluetooth設定にウォッチは表示されているが接続できない。

ウォッチは専用アプリからのみタブレットとの接続が可能です。 ※タブレットのBluetooth設定画面に「ChallengeSW0□」（「□」にはお子さまの学年の数字が入ります）が表示されている場合も、タブレットのBluetooth設定画面からは接続できません。 アプリを起動するとペアリング画面が表示されますので、そちらより接続ください。 詳細表示

「チャレンジ スタートナビ」の電源がしばらくすると切れてしまいますが、どうしてですか。

初回設定画面などで「おうちのひとはちかくにいるかな？」と表示される際に「ちかくにいない」を選んでいないでしょうか。 「ちかくにいない」を選択すると自動的に電源オフになります。 選んでいない場合、電池の消費を抑えるための、オートパワーオフ機能によって電源が切れている可能性があります。 操作（画面タッチ）が無い状態で、30秒経過すると画面のバックライトが消え、さらに2分経過すれば自... 詳細表示

「ミラクルカガク実験ラボ」の取扱説明書をなくしてしまいました。どうしたらよいですか？（2025年度）

使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」専用アプリのペアリング画面にウォッチが表示されない【＜チャレンジパッド＞第６世代（4/24以前に受け取ったかた）／市販タブレットのかた】

下記２点をご確認ください。 ・ペアリングしたいウォッチは電源が入った状態で、専用アプリを開いているタブレットの近くにありますか？　 ・Androidの＜チャレンジスマートウォッチアプリ＞の設定で「付近のデバイス」の権限が許可されていますか？ 上記どちらも「はい」の状態でウォッチが表示されない場合は、一度「もどる」ボタンを押したあとで、再度「ペアリングする」ボタンを押してお試しくださ... 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」専用アプリのペアリング画面に自分のウォッチは表示されているが、ペアリングするボタンを押してもペアリングできない【＜チャレンジパッド＞第６世代（4/24以前に受け取ったかた）／市販タブレットのかた】

下記３点をご確認ください。 ・ペアリングしたいウォッチは電源が入った状態で、専用アプリを開いているタブレットの近くにありますか？　 ・タブレットのBluetoothがONになっていますか？ ・Androidの＜チャレンジスマートウォッチアプリ＞の設定で「付近のデバイス」の権限が許可されていますか？　 上記全てが「はい」の状態でペアリングできない場合は、タブレットとウォッチを再起動... 詳細表示