「チャレンジスマートウォッチ」【コラショの日本一周すごろく】日本一周を達成してもご当地アイテム図鑑・ご当地コラショ図鑑がいっぱいにならない（１・２年生）

日本一周を達成しても集められていないご当地アイテムやご当地コラショは、2周目以降に取り組んでいただくことで集めることができます。 詳細表示

「チャレンジスタートナビ」の「コラショタイムアラーム」の音が鳴りません。

以下のことが考えられます。設定等、ご確認ください。 ※「コラショタイムアラーム」はチャレンジ１年生４月号から使用できる機能です。 １．「コラショタイム」として設定した時刻を迎えたときに電源が入っていると、おしらせ（アラーム鳴動）はされません。 　※活用の阻害となる可能性があるためです。 ２．「コラショタイム」は正しくセットされていますか？ （ホーム画面→右下の「アラ... 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」【コラショの日本一周すごろく】専用アプリにウォッチパワーが残っているのにルーレットが回せない（１・２年生）

学習阻害にならないよう、ルーレットは1日3回までしか回すことができないように制限を設けています。 詳細表示

「スペシャルキーボード」の使いかたをなくしてしまいました。（2025年）

閲覧できるように取扱説明書のファイルをご用意しております。 こちらからご覧ください。 詳細表示

「おんどく・えいごかんぺきマイク」の使い方を失くしてしまいました。 （2024年度4月）

「おんどく・えいごかんぺきマイク」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」専用アプリのペアリング画面に自分のウォッチは表示されているが、ペアリングするボタンを押してもペアリングできない。【＜チャレンジパッド３＞／＜チャレンジパッドNext＞／＜チャレンジパッド＞第６世代（4/2...

下記２点をご確認ください。 ・ペアリングしたいウォッチは電源が入った状態で、専用アプリを開いているタブレットの近くにありますか？　 ・タブレットのBluetoothがONになっていますか？ 上記どちらも「はい」の状態でペアリングできない場合は、タブレットとウォッチを再起動してからもう一度お試しください。 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」ウォッチパワーがたまっている状態でウォッチからアプリに活用データを送ったが、ウォッチパワーが増えない。（1・2年生）

専用アプリ内でためておけるウォッチパワーは10個までとなっているため、それ以上は、ウォッチからアプリにウォッチパワーを送っても、アプリ側のパワーは増えません。また、アプリ内のウォッチパワーが10個のときにウォッチからウォッチパワーを送ると、送ったウォッチパワーは消えてしまいます。 上記の条件に当てはまらないにもかかわらず、データを送ったときにウォッチパワーが増えない場合は、ウォッチの日... 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」専用アプリのペアリング画面にウォッチが複数表示されているが、どれが今ペアリングしたいウォッチかわからない。

専用アプリの「どのウォッチとペアリングする？」の画面に表示されているウォッチの一覧から、「ChallengeSW0□」の部分が対象のお子さまの学年の数字になっている、かつMACアドレスが一致するものをお選びください。 ウォッチのMACアドレスはウォッチ本体の「設定」＞「その他の設定」＞「情報」のMACアドレスの欄でご確認いただけます。 詳細表示

「チャレンジスマートウォッチ」からアプリに活用データを送ったが、アプリの「ウォッチの記録」が増えない。

データを送ったときに、ウォッチの日付が実際の日付と合っていたかをご確認ください。 合っていない場合は送ったデータが正しく反映されないことがありますので、実際の日付に設定しなおしてください。 詳細表示

「チャレンジパッドNext 専用カバー」を、低く立てて使う時に不安定になってしまう。

カバー背面にあるストッパー（U字型の小さな”ベロ ”）のうち、上向きに開く方を指で開きます。 そこに 、カバーを差し込んだ状態で置くと低く立てて使えま す。【「使い方」の図をご覧ください】 ※カバーの弾力のため、この立て方のままでタブレット操作するとわずかに揺れてしまいます。特に字を書く時は、 この立て方でなく平置きで行ってください。 詳細表示