「こおりのかがくじっけんセット」色水の素のインクが洋服や家具についた場合はどうしたらよいですか？

インクは定着すると落ちにくくなりますので、洋服や家具、洗面台、シンクなどについた場合は、速やかにティッシュペーパーや布などで拭き取り、水および石けん、台所用中性洗剤などで洗ってください。酸性、塩素系（アルカリ性）洗剤は絶対に使用しないでください。 詳細表示

「チャレンジ スタートナビ」のコンテンツのアイコンが表示されていない（コンテンツが開示されていない）。いつコンテンツが使えるようになるかを教えてほしい。

各学習コンテンツやごほうびは、使用可能となる条件がございます。 条件を満たすと画面上にアイコンが表示され、コンテンツが使用可能となります。 「チャレンジ スタートナビ の つかいかた」の20,21ページに説明がありますのでご確認ください。 詳細表示

「パワーアップタイマー」のデータを消したいです。

「せってい」→「あんごう」で「ひずあい★」と入力してください。 出荷した状態に戻ります。電源を入れると初回設定から開始されるようになります。 オールリセットは内部のデータを他人に見られたくない、はじめからやり直したい場合にお使いください。 オールリセットしたデータはもとには戻せませんので、ご注意ください。 詳細表示

「漢字計算英語パーフェクトクリア」のボタンが反応しにくいです。

画面によっては、OKボタンや戻るボタンが反応しない画面もございます。 選択肢（黒の横楕円）がない画面ではボタン操作が無効で、自動遷移のみ有効です。 ３秒程度お待ちになっても画面が遷移しないかご確認ください。 詳細表示

「パワーアップタイマー」の使い方を失くしてしまいました。（2026年度）

閲覧できるように取扱説明書のファイルをご用意しております。 こちらからご覧ください。 詳細表示

「ミニひまわりかんさつセット」の使い方を失くしてしまいました。（2025年度）

「ミニひまわりかんさつセット」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。こちらをご参照ください。 詳細表示

「1分集中スピードクイズQ」のリセットボタンを押したらデータは消えるのでしょうか？

リセットボタンを押してもこれまでのデータは消えませんが、例えば画面のフリーズ中に押した場合はそのタイミングで保存されていなかったデータが一部消えてしまう可能性があります。 画面がフリーズしたり、ボタンがきかなくなったりなど不具合が起きたとき以外はリセットボタンを押さないようご注意ください。 また、リセットボタンを押した場合、時刻は初期値にリセットされます。 再度電源を入れた際にまず... 詳細表示

「1分集中スピードクイズQ」の電源が勝手に切れてしまいます。

約３分間操作がない場合、電池を節約するために電源が自動的に切れる"オートパワーオフ機能"が作動するようになっています。 または、電池の残量が非常に少なくなっている場合、電源が途中で切れることがあります。 新品の電池に交換を行ってから、再度電源を入れてみてください。 ※「電池を交かんしよう！」という画面が出た際には、速やかに電池交換をお願いいたします。 トップメニュー画面のヘッダー... 詳細表示

「１分集中スピードクイズQのつかいかた」をなくしてしまいました。（2025年度小６）

「１分集中スピードクイズQのつかいかた」をダウンロードできるようにご用意しております。以下のファイルをご参照ください。 また、より詳細な使い方をご覧になりたい場合は、下記をご確認ください。 「１分集中スピードクイズQ」のくわしい使い方はこちら 詳細表示

「ミラクルカガク実験ラボ」の使い方にある、カラーチャートの色見本と同じ色にならないです。

使い方誌面にある色見本は印刷上の色であるため、実際実験したときの色と完全に一致することはありません。 あくまで最も近い色で ご判断をいただければと思います。 また、液体の成分や分量によっても色の出方が微妙に色見本の色と異なることがあります。 詳細表示