「こおりのかがくじっけんセット」の実験器具は食器洗浄機や乾燥機に入れても大丈夫ですか？

実験器具の耐熱温度・材質は食器洗浄機や乾燥機などに対応しておりません。ヤケド・破損・事故の恐れがありますので入れないようお願いいたします。 詳細表示

「ミラクル漢字計算英語マスター」の「チャレンジタイム」アラームが鳴りません。

以下をご確認ください。 １．起動中は鳴らない仕様です。 ２．アラームの設定はオフになっていませんか？ 　　画面右上のベルのマークに×がついているか確認ください。×がついている場合は、「せってい」→「アラーム」からオンに設定してください。 ３．音量の設定が「消音」になっていませんか？ 　　画面右上の♪マークに×がついていないか確認ください。 ４．画面上に表示されてる時計の設定が... 詳細表示

「ミニひまわりかんさつセット」の花が咲きました。種を採取することができますか。

お届けしたミニひまわり「ビックスマイル」は、種が採れにくい品種です。 また、今回、教材としてお届けした鉢の大きさと土の量では、養分が足りないため、来年、植えるための種を採取することはできにくくなっています。 ただし、日当たりがよい場所など生育状況によっては、種を採取することが可能な場合もあります。 翌年まく際には、指でつまんでみてつぶれない種を選んでください。（... 詳細表示

「パワーアップタイマー」の使い方を失くしてしまいました。（2026年度）

閲覧できるように取扱説明書のファイルをご用意しております。 こちらからご覧ください。 詳細表示

「光る！マイクつき+スーパーヘッドフォン」は、自宅のパソコン等に接続して使えますか？

ご自宅のパソコン等との接続、使用はお控えください。 本教材は、チャレンジタッチ２年生講座が提供するサービス（チャレンジパッド、チャレンジタッチ２年生講座の提供するアプリ・ソフト）以外との使用については動作保証しておりませんので、提供サービス以外のものと使用すると不具合が起きる場合がございます。 詳細表示

「１分集中スピードクイズQ」のくわしい使い方を知りたい。（2025年度小６）

教材に同封している取扱説明書よりもよりくわしい使い方をダウンロードできるようにご用意しております。 以下のファイルをご参照ください。 詳細表示

「4教科スラスラ暗記ボックス」の本体を開閉してもカードが変わりません。（カードが2枚以上同時に送られてしまう）

カードセット時のポイントをご説明します。 ＜カードセット時のポイント＞ ポイント1 カードを15枚ちょうどセットしてください。 15枚より多いと詰まりの原因に、少ないと本体の爪が届かず、カードを送れない原因になります。 ポイント2 カードをセットする時に、カードがずれていると、カードがスライドされなかったり、２枚同時にスライドされてしまったりしますのでご注意ください。 ... 詳細表示

「パワーアップタイマー」の「パワーアップカードキー」はどこにありますか？また9月以降の開示はどのようになりますか？

４～８月号のテキストに綴じこまれています。（9月以降はありません） 9月以降の活用について ・「漢字クイズ」の9~3月号は、8月号のスキャン時に開示されます。（※英語テキストの「9～12月版」は9月号、「1月～3月版」は1月号にお届けいたします。） ・その他、「英語」「アラーム」「お楽しみ」などは引き続き使用できますので、ぜひご活用ください。また、アルバムでは8月号まで育て... 詳細表示

「世界なるほど地球儀」　使い方をみても組み立てられません。

以下で組み立て方の動画が見られますのでご確認ください。 https://sho-aka.benesse.ne.jp/sho/5/study/globe_kumitate/ 詳細表示

「おふろでバトル！九九ルーレット」のハネがうまく回らない、回り方がにぶいです。

湯船の場合、九九ルーレットをお湯に沈めて出すときの勢いや角度によっては、まわりにくい場合がござ います。 数字の面に水圧がかかるように勢いよくお湯から出してみてください。 水面に対して水平に沈めて持ち上げ、はねに水圧がかかるようにすると回り易くなります。 詳細表示