「ミニひまわりかんさつセット」に虫がついてしまいました。どうしたらいいですか。

ハダニやアブラムシが、ついてしまうことがあります。少しだけついているうちであれば、割りばしなどで取り除いてください。 取り除ききれない場合は、葉に牛乳をスプレーなどでふきつけていただくと、ひろがるのを防ぐことができます。 （ふきつけた牛乳を放置すると日差しをさえぎってしまい日照不足になる場合がありますので、退治した後に牛乳をふき取ってください。） ハダニは、高温... 詳細表示

「チャレンジ スタートナビ」は1日何分くらい使ったらよいですか？

1日のご利用推奨時間は最長20分です。 詳細表示

「ミラクル漢字計算英語マスター」の「今日のお楽しみ」が出ません。

「今日のお楽しみ」は初回設定時にチャレンジタイムアラーム時刻を設定すると自動的に見られる仕様になっています。 アラームが鳴り、ＯＫボタンを押した後に出る「（１日１チャレを）今やる？今はやらない」画面で「今やる」を選択した後で見ることができます。 ※初回設定以降に「せってい」からアラームの設定を変更されていないか確認ください。 「今日のお楽しみ」はアラーム音を止めたあとに... 詳細表示

「チャレンジ スタートナビ」のコンテンツのアイコンが表示されていない（コンテンツが開示されていない）。いつコンテンツが使えるようになるかを教えてほしい。

各学習コンテンツやごほうびは、使用可能となる条件がございます。 条件を満たすと画面上にアイコンが表示され、コンテンツが使用可能となります。 「チャレンジ スタートナビ の つかいかた」の20,21ページに説明がありますのでご確認ください。 詳細表示

「空気のパワー じっけんセット」の発射ボタンを押してもエアレーサーが走りません。

エアポンプで入れた空気はエアタンクにたまりますので、エアタンクから空気が漏れていないか、下記２点についてご確認をお願いします。 ①発射レバーは「ためる」の位置になっていますか。 ②エアレーサーはエアポンプ台座にしっかりはまっていますか。 上記が問題ない場合、エアポンプを正しく操作して空気を入れられているかをご確認ください。 ※エアポンプをまっすぐ、ゆっくりと、一番上まで引いて... 詳細表示

「光る！スーパーやる気アップウォッチ」の液晶画面が表示されません。

「光る！スーパーやる気アップウォッチ」の液晶画面が表示されない場合は、以下をご確認下さい。 ■届いてから一度も画面がつかない、電池交換後、リセットボタン押下後 の場合 　電源はOKボタンとモード変更ボタンを約２秒長押しすると電源がONになります。 ■画面が一度ついたのに消えてしまった場合 　液晶画面は、30秒間無操作でスリープモードに入るようになっています。何かボタンを押... 詳細表示

「おふろでバトル！九九ルーレット」の丸い窓から数字が見える位置でハネが止まらずに、中途半端な位置で止まってしまいます。

数字が中途半端な位置で止まってしまうようでしたら、何回か、お湯の中に入れて取り出すを試してみてください。 詳細表示

「ミラクルカガク実験ラボ」のミラクルライトを当てても光らないです。

ミラクルライトを当てても光らない場合、以下の二つをお試しください。 ・試験管の上から、ライトを当てていますでしょうか？ 　試験管の材質は光を通しづらいものとなっているため、試験管の横から当てても光りません。 　試験管の上からミラクルライトを当ててみてください。 　 ・周りを暗くしていますでしょうか？ 　光る様子を観察するには、部屋の照明を落とすなど、暗... 詳細表示

「光る！スーパーやる気アップウォッチ」のライト（LED）が光りません。いつ光るのですか？

ライトはアラームのお知らせ時や、タイマーのカウント終了時のお知らせ時に光るようになっています。 詳細表示

「1分集中スピードクイズQ」の電源が勝手に切れてしまいます。

約３分間操作がない場合、電池を節約するために電源が自動的に切れる"オートパワーオフ機能"が作動するようになっています。 または、電池の残量が非常に少なくなっている場合、電源が途中で切れることがあります。 新品の電池に交換を行ってから、再度電源を入れてみてください。 ※「電池を交かんしよう！」という画面が出た際には、速やかに電池交換をお願いいたします。 トップメニュー画面のヘッダー... 詳細表示