「世界なるほど地球儀」が暗闇でうまく光りません。

20分以上光に当て、暗闇で観察してください。 光は強いほど、長い時間当てるほど発光も強まりますが、ある程度の上限はあります。 蓄光塗料を使って印刷しています。 詳細表示

「日本一周旅行ペン」の、進んだ履歴が消えてしまいました。

本体の裏側にあるスイッチは、リセットスイッチとなっており、スライドすると履歴が消えます。 はじめに電源を入れた後は、履歴を消したいとき以外は、触らないようお願いします。 何も動作しない場合、５分間でオートオフ・スリープ状態になります。再びクリックすると前回までの履歴が残っており、続きから再開できます。 詳細表示

「日本一周旅行ペン」の芯を交換したいが、推奨の芯はありますか？

芯の太さは0.5㎜のものをお使いください。（芯の固さは「B」推奨） 交換方法は、取扱説明書をご参照ください。 詳細表示

「300倍ズームけんび鏡」が、150倍・300倍では見えません。どうしたらいいですか？

まず50倍でピントを合わせて、ピントが合ったら対物レンズの位置はそのままにして、倍率ダイヤルを150倍・300倍とレンズを変えてください。レンズをのぞきながらゆっくりと調節ねじを回してください。 ※微調整でピントが合います。 詳細表示

「光る★星座早見」のシートに書かれた東西南北の向きは、実際とは逆ではないですか？

星座早見盤は、手元に持ってではなく、頭上にかかげて空と見比べて使います。そこで、方位をセットするときには次のことに注意してください。 × 手元で四方位を合わせない。 　→方位磁針などの方角とは東西が逆転することになるので、手元では四方位は合わせられません。 ○ 見たい方位を下にする。 　→南を向いている場合は南のでっぱりを下に、北を向いているときは北のでっ... 詳細表示

「月かんさつ 望遠鏡」のピントダイアルを回してもピントが合いません。

まず、月を捉えられている状態（接眼レンズをのぞいたとき月が見えている状態）になっているかどうか確認ください。 月がファインダーの真ん中の溝にくるように合わせてください。その状態で接眼レンズをのぞいていただき、月が見えるまで、望遠鏡を上下左右に少しずつずらしながら調整してください。月が見えている状態で、ピントダイアルを左（反時計回り）に回してください。回しきったら今度は右（時計回り）に回して... 詳細表示

「月かんさつ 望遠鏡」で月以外の天体（恒星・惑星）は観察できますか？

星の場合は、望遠鏡で見たとき色がよりわかるようにはなりますが、地球からの距離が遠すぎるため、約20倍の望遠鏡で見ても肉眼で見ても大きな差はありません。 詳細表示

「パワーアップタイマー」で「赤ペン」に取り組みたいのに「パワーがたりないよ」といわれてとりくめません。

「チャレンジ（テキスト）」をやってから「赤ペン」を提出する習慣をつけていただきたいため、「チャレンジ」がある程度終わらないと「赤ペン先生の問題」や「実力診断テスト」を提出できないしくみになっています。 トップ画面で左上の■が４つたまっていれば（例：■■■■□□という状態）提出することができます。 もし月途中のご入会などで「チャレンジ」より先に「赤ペン」に取り組みたい場合は、タ... 詳細表示

「チャレンジ スタートナビ」の電源がしばらくすると切れてしまいますが、どうしてですか。

初回設定画面などで「おうちのひとはちかくにいるかな？」と表示される際に「ちかくにいない」を選んでいないでしょうか。 「ちかくにいない」を選択すると自動的に電源オフになります。 選んでいない場合、電池の消費を抑えるための、オートパワーオフ機能によって電源が切れている可能性があります。 操作（画面タッチ）が無い状態で、30秒経過すると画面のバックライトが消え、さらに2分経過すれば自... 詳細表示

「おふろでバトル！九九ルーレット」の使い方が分からないので、教えて欲しいです。

＜正しい使い方＞ 【ゆぶねで】 ・数字が出る「まど」のある面が上を向くように九九ルーレット本体を持ちます。このとき、水面と水平になるように持ってください。 ・お湯（水）に沈めてから、勢いよくお湯の中から出します。 ・九九ルーレット本体をお湯から出すと、ハネの回転が自動で止まり、九九の問題が出題されます。 お子さま1人でランダムな九九の練習をしてもいいですが、おうちのかたと交互に答え... 詳細表示