「光る★星座早見」の星座盤が光りません。

取り付けている四か所のツメから星座盤をていねいに取り外して、星座盤を、 明るいところ（電気がついている部屋や、ライトの下など）に20分以上置き、その後 暗闇で観察してください。 光は強いほど、長い時間当てるほど発光も強まりますが、ある程度の上限はありますことご了承ください。 (蓄光塗料を使って印刷しています。） 詳細表示

「漢字計算英語パーフェクトクリア」に理科社会はありますか？

理科社会はありません。 ４年生では、苦手になりやすく、習熟が必要な、漢字と計算に絞っております。 詳細表示

「おしゃべりおうえん！めざましコラショ」のトップ画面の背景は変更できますか？

トップ＞メニュー ＞せってい＞トップがめん ＞はいけいを 選択すると、 ８つの中から背景を選択して、変更ができます。 詳細表示

「おふろでバトル！九九ルーレット」の使い方が分からないので、教えて欲しいです。

＜正しい使い方＞ 【ゆぶねで】 ・数字が出る「まど」のある面が上を向くように九九ルーレット本体を持ちます。このとき、水面と水平になるように持ってください。 ・お湯（水）に沈めてから、勢いよくお湯の中から出します。 ・九九ルーレット本体をお湯から出すと、ハネの回転が自動で止まり、九九の問題が出題されます。 お子さま1人でランダムな九九の練習をしてもいいですが、おうちのかたと交互に答え... 詳細表示

「空気のパワー じっけんセット」の発射ボタンを押してもエアレーサーが走りません。

エアポンプで入れた空気はエアタンクにたまりますので、エアタンクから空気が漏れていないか、下記２点についてご確認をお願いします。 ①発射レバーは「ためる」の位置になっていますか。 ②エアレーサーはエアポンプ台座にしっかりはまっていますか。 上記が問題ない場合、エアポンプを正しく操作して空気を入れられているかをご確認ください。 ※エアポンプをまっすぐ、ゆっくりと、一番上まで引いて... 詳細表示

「1分集中スピードクイズQ」のデータを消したい、初期化したいです。

初期化は可能ですが、すべての情報が削除されて　お届け時の状態に戻ります。 （リセットボタンではデータを消すことはできません。） 初期化の方法をご説明します。 １.メニューの”せってい”にカーソルをあわせて、OKボタンを押してください。 ２.設定内の一番下にある「教科書」にカーソルをあわせて、上下ボタンの下ボタンを押しながら、 　上ボタンを押して、続けて丸ボタンを１回押してくださ... 詳細表示

「チャレンジスタートナビ」で英語学習をすると、何がよいのですか？

2020年度からは３年生から外国語活動が必修となっています。 1年生のうちから楽しく英語に触れ親しんでおくことで、3年生以降の授業に自信をもって楽しく参加できる意欲と態度を育みます。 映像やクイズで楽しく英語に触れ、英語って楽しいな、英語が分かるようになって嬉しい！という体験をしておくことが、その後の英語学習を続けるために大切です。「チャレンジスタートナビ」では、毎月1年生が楽しく英語に... 詳細表示

「こおりのかがくじっけんセット」の実験器具の洗い方を教えてください。

水を使って実験した場合は水で洗い流すだけで十分です。色水の素をご使用された場合は、においや色が付く場合がありますので、石けんや中性洗剤などで洗ってください。酸性、塩素系（アルカリ性）洗剤は絶対に使用しないでください。 詳細表示

「漢字計算英語パーフェクトクリア」の漢字計算モードで画面に出てくる漢字の表示がおかしいです。

複雑な図版や画数の多い漢字、ふりがなは、画面表示に限界があるので、正確に表示されないことがあります。 「漢字計算」内の4年学習漢字につきましては、申し訳ございませんが「マンガ漢字辞典」や「チャレンジ4年生国算理社」で正しい漢字の確認をお願いいたします。字形につきまして指導をしております。 詳細表示

「九九ソングバンド」の電池交換をしたのに、電源が入りません。

電池の向きが正しいかどうか確認をしてみてください。 プラスとマイナスが逆になっていないかご確認をお願いします。 電池の向きは、電池蓋に記載してあります。プラスを上にしてセットしてください。 詳細表示