【努力賞】　「コンパクトMP3プレーヤー」に音楽データを入れたのに音楽が鳴りません。どうしたらいいですか？

次の４点をご確認ください。 ・MP3、WMA以外のファイル形式ではありませんか？ ・DRM(デジタル著作権管理機能)の付加されたWMAファイルではありませんか？ ・音楽ファイルのビットレート(bps)が対応範囲外ではありませんか？ ・保存する音楽ファイルやフォルダの数が保存制限数(999ファイル、98フォルダ)を超えていませんか？ 詳細表示

【努力賞】　「コンパクトMP3プレーヤー」のメモリの容量はどのくらいですか？何曲くらい入るのですか？

「コンパクトMP3プレーヤー」の容量は7.6GBです。収録曲数は音楽データの音質によって変わりますが、通常の音質設定の場合（128kbps）、４分程度の長さの曲で約2,000曲収録可能です。 詳細表示

【努力賞】「デジタルアートプレーヤー」の使い方をなくしたので、もう一度欲しいです。

添付のデータにてご確認ください。 詳細表示

【努力賞】「ピンク ラテ キュートウォッチ」が動かないのですが、どうしたらいいですか？

電池切れの可能性があります。お近くの時計店で電池交換をお試しください。 詳細表示

【努力賞】「ライトでうきでる！ないしょペン」の電池交換の仕方を教えてください。

電池の交換はできません。 ライトがつかなくなった場合は、各地方自治体の廃棄区分に従って処分してください。 詳細表示

【努力賞】「5気圧防水デジタルウォッチ」電池はいつまでもちますか？

新品の電池ですと約２年間になります。あらかじめ時計に組み込まれている電池は、工場出荷時に時計の性能を検査するためのモニター電池ですので、2年に満たないうちに切れることがありますのでご了承ください。 ※アラームやライトを多用するとバッテリーの減りは早くなくなります｡ 詳細表示

【努力賞】「お絵かきPAD（パッド）」の書いた文字（絵）が消えないのですが、どうしたらいいですか？

まずは本体裏側の鍵マークのスイッチが鍵が開いている解除状態になっているかをご確認いただき、消しゴムマークのボタンを押して消してください。 解除になっていても消えない場合、電池が切れている可能性があります。 箱の裏面に記載されている「電池交換の方法」をご覧になりながら電池交換をしていただき、もう一度消せるかお試しください。 それでも消えないようでしたら、申し訳ございませんが、製品の不具合... 詳細表示

【努力賞】「5気圧防水デジタルウォッチ」電池はどんな種類のものですか？

CR2025というボタン電池です。電池交換はお近くの時計店等で行ってください。 詳細表示

【努力賞】「タイマー付き　MP3プレーヤー」の音楽データの形式をMP3へ変換するソフトはつかないのですか？

本製品にはMP3へ変換するソフトはついていません。 詳細表示

【努力賞】「フォト＆ムービーメーカー」がフリーズしました。どうしたらいいですか？

電池残量が少なかったり、ソフトの処理に負荷がかかった場合にフリーズする場合があります。電源・ホームボタンを押してみてください。その後通常通りに使うことができれば問題ありません。 それでも使えない場合は、電池蓋をあけていただき、電池ボックス左上のリセットボタンを細長いクリップのようなもので押下してください。 ※保存前のデータ以外はリセットボタンを押しても初期化されませんのでご安心ください。 詳細表示