努力賞を申し込んだのに、プレゼントが送られてきません。再度送ってもらえますか？

努力賞のプレゼントは、プレゼントお申し込み受付後、約２週間でお届けします。 プレゼントが届かない場合、「進研ゼミ　小学講座」までお問い合わせください。 ●お電話での問い合わせ・手続き 担当よりご連絡します。 電話予約サービス受付フォームから予約日時をお選びください。 詳細表示

【努力賞】「星空ルームランプ」には、どのような光り方がありますか？

・全5パターンの光り方があります。 ・同じパターンで約20分光り続けると、自動でライトが消灯します。 ※目を痛めるおそれがありますので、ライトを長時間見続けたり、中をのぞきこんだりしないでください。また、光を他の人にあてたり、向けたりしないでください。 パターン1：白が点灯します。 パターン2：白がゆっくり点滅します。 パターン3：白が点灯し、赤・青・緑が順番に点滅します。... 詳細表示

【努力賞】「多機能デジタルウォッチ パステルカラー」の電池交換した場合、電池寿命はどのくらいでしょうか？

新品の電池に入れ替えた場合、電池寿命は約2年です。ライトや機能を多く使用すると電池寿命は短くなります。 詳細表示

【努力賞】「多機能デジタルウォッチ パステルカラー」の電池は交換できますか？

電池は交換可能です。種類はCR2025です。交換はお近くの時計販売店でお願いいたします。 詳細表示

【努力賞】「5気圧防水デジタルウォッチ」電池はどんな種類のものですか？

CR2025というボタン電池です。電池交換はお近くの時計店等で行ってください。 詳細表示

申し込んだ努力賞プレゼントはいつごろ届きますか？

努力賞プレゼントは、「進研ゼミ」に登録された住所へ、お申し込み受付後、約2週間でお届けします。 ※2つ以上のプレゼントを同時にお申し込みの場合、プレゼントが別々に届く場合があります。 ※たくさんのかたの申し込みが集中した場合、発送までに時間がかかる場合があります。 ※同時期にウェブと郵便で申し込んだ場合、郵送申し込み分は、発送までに時間がかかる場合があります。 ※「ミカサ... 詳細表示

【努力賞】　小学講座を受講中です。ウェブで「努力賞プレゼント」の交換を申し込みたいのですが、WEBでの申し込みページはどこにありますか？

「努力賞プレゼント」の交換は「努力賞ウェブ」からお申し込みいただけます。 ※会員番号とパスワードが必要です。 詳細表示

【努力賞】「お絵かきPAD（パッド）」に防水機能は付いていますか？

本製品には防水機能は付いておりませんので、濡れた手で操作したり、水を掛けたりしないようご注意ください。 お風呂の中や湿気の多い場所でのご使用もなさらないようご注意ください。 詳細表示

【努力賞】「お絵かきPAD（パッド）」の書いた文字（絵）が消えないのですが、どうしたらいいですか？

まずは本体裏側の鍵マークのスイッチが鍵が開いている解除状態になっているかをご確認いただき、消しゴムマークのボタンを押して消してください。 解除になっていても消えない場合、電池が切れている可能性があります。 箱の裏面に記載されている「電池交換の方法」をご覧になりながら電池交換をしていただき、もう一度消せるかお試しください。 それでも消えないようでしたら、申し訳ございませんが、製品の不具合... 詳細表示

【努力賞】「お絵かきPAD（パッド）」の廃棄方法を教えてください。

お住まいの自治体の廃棄区分に従って廃棄いただくようお願いします。 詳細表示