【努力賞】「コンパクトMP3プレーヤー」ではWMAやAACなどのデータは再生できないのですか？

「コンパクトMP3プレーヤー」では、MP3データ形式に加えて、WMA形式が再生できます。AACは再生できません。 詳細表示

「努力賞プレゼントカタログ」や「申し込み用紙」は再発行できますか？

「Webでの「手続き」（お客様サポート）」からお申し込みいただけます。 「Webでの「手続き」（お客様サポート）」→「Webでの手続き」 ログイン後、その他のお手続き（各種再発行、保護者IDの登録など）を選択ください。 ※お手続きには会員番号とパスワードが必要です。 努力賞のお申込みや詳しい情報は小学講座努力賞サイトでご確認いただけます。 小学講座努力賞サイト 詳細表示

【努力賞】「スティックルタイマー」は電池交換可能ですか？

電池交換は可能です。電池の種類は単4形アルカリまたはマンガン乾電池1本です。 詳細表示

【努力賞】「ライトでうきでる！ないしょペン」の電池交換の仕方を教えてください。

電池の交換はできません。 ライトがつかなくなった場合は、各地方自治体の廃棄区分に従って処分してください。 詳細表示

【努力賞】「星空ルームランプ」の、電池の種類を教えてください。

使用電池は単4形乾電池3本です。電池は付属していません。 詳細表示

【努力賞】「星空ルームランプ」がきれいに映らないのですが、どうしたらいいですか？

ご家庭のお部屋の状況や設置する場所により、光の形や明るさ、色味などは変化することがございますので、距離を変えてみたり、置き場所を変えてみるなどして一番見え方が心地いい場所にしてみてください。 詳細表示

【努力賞】「楽しく脳トレ！ 脳ブロック」のパズルのピース構成は何かの法則にのっとって作られているのですか？

同じ大きさの４つの正方形を辺にそってつなげた形は５種類あります。このパズルはそれをそれぞれ２セット・計10ピース使って長方形のケースにぴったり収めるものです。 詳細表示

【努力賞】「脳ブロック」の783通りある解答について、あるピースの入れ方（解）と、それを裏返した（鏡像反転）させた解は、まとめて１通りの解と数えていますか？あるいは別々の解と数えていますか？

鏡像反転させた解は同一のものとして、1通りと数えています。 詳細表示

【努力賞】「脳ブロック」のピースをケースに入れていくときに、ウラオモテをひっくり返してもよいですか？

本製品のピースはウラオモテはありませんので、反転させても大丈夫です。 詳細表示

【努力賞】「多機能デジタルウォッチ パステルカラー」のボタンを押しても反応しません。どうしたらいいですか？

ボタンの接触不良の可能性がありますので、新しい物と交換させていただきます。 下記よりご連絡をお願いします。 ●お電話での問い合わせ・手続き 担当よりご連絡します。 電話予約サービス受付フォームから予約日時をお選びください。 詳細表示