【2026年度小学１年生向け】〈チャレンジタッチ１ねんせい〉の画面になっていますが、〈じゃんぷタッチ〉のコンテンツを見るにはどうしたらいいですか？

2026年６月24日まで〈チャレンジタッチ１ねんせい〉のホーム画面左上にある〈こどもちゃれんじ〉からご利用できます。 １．ホーム画面左上の「メニュー」ボタンを押す ２．「設定」＞「たん末設定」＞「昨年度までのレッスンに取り組む」　と進み、しまじろうのボタンを押す ３．しまじろうボタンを押下すると、〈こどもちゃれんじ〉ホーム画面へ切り替わります。 詳細表示

「チャレンジ スタートナビ」のリセットと初期化の違いを教えてください。

■リセットとは 使っているうちに調子が悪くなったとき（タッチに反応しない、画面が動かない、音が出ない等）に使う機能です。 リセットボタンを押すと、学習中のデータが保存されませんが、お子さまの学習履歴に関する下記のデータは初期化をしないと消えません。 ・ニックネーム ・もじ、ことばぶん、さんすう等の開示状態、学習状況 ・あんごうの開示状態 ・時刻、明るさ設定 ・がんばりきろくの成... 詳細表示

「チャレンジ スタートナビ」がフリーズします。

まずは本体の裏側にあるリセットボタンを細い棒などでおしてください。 それでも直らない場合は、電池ぶたをはずして、電池を取り外し、10分程度放置したあと再度電池を入れて電源ONをお試しください。 ※鉛筆の芯などを使うと折れたり芯が中に入ってしまい、故障の原因となります。ボールペンやクリップなど、先の折れないものをご利用ください。 ※リセットボタンは、本体裏面の小さいポッチです ※なお、... 詳細表示

【2026年度小学１年生向け】〈じゃんぷタッチ〉「おうちのひととのメール」の保存方法を教えてください。

「おうちのひととのメール」は下記の手順で保存ができます。 ※先にmicroSDカードを入れないとエラーになりますので、microSDカードが挿入されていることをご確認ください。 １．「おうちの ひとと のメール」画面で「microSDほぞん」を押す ２．「わかった」を押す ※microSDカードへの保存は2026年６月24日までできます。 ※使用できるmicroSD... 詳細表示

「チャレンジ スタートナビ」の使い方をなくしてしまいました。（2026年度）

「チャレンジスタートナビ」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。そちらをご参照ください。 詳細表示

「チャレンジ スタートナビ」の画面にタッチしても反応がしにくいのですが、どうしてですか。

タッチペンをなるべく立ててタッチしていただくと、反応しやすくなります。「タッチペン」が画面に対して水平に近づくと、ペン先の接地の仕方により反応しにくくなります。 【タッチ位置の補正方法】 また、タッチ位置がずれていると反応がしにくい場合があります。 タッチ位置を補正する機能がありますので、正確にタッチ補正をするため、おうちの方が設定してください。 １．「チャレンジ スタートナ... 詳細表示

「チャレンジスタートナビ」のタッチペンを紛失してしまった場合、新しいものをもらえますか？

新しいものをお送りします。以下よりお申込みください。 ●お申込み方法 ※会員番号をお手元にご用意のうえ、お問合せください。 LINE お問い合わせフォーム お電話をご希望の場合は、担当よりご連絡します。こちらから予約日時をお選びください。 詳細表示

【2026年度小学１年生向け】〈じゃんぷタッチ〉はいつまで利用できますか？

2025年度の〈じゃんぷタッチ〉の利用は、2026年６月24日までとなります。 「チャレンジタッチ１年生」に継続のかたは2026年３月25日から「チャレンジタッチ1年生」のホームに自動で切り替わります。切り替わったあと、〈じゃんぷタッチ〉のホームには戻せませんが、「レッスン」など一部のコンテンツは2026年６月24日まで「チャレンジタッチ１年生」のホームから取り組めます。継続されないか... 詳細表示

【2026年度小学１年生向け】【いつでもタッチ】〈じゃんぷタッチ〉のレッスンはいつまでダウンロードできますか？

〈じゃんぷタッチ〉のレッスンダウンロードは2026年３月24日までです。 2026年３月25日以降はダウンロードはできません。またオフラインでのレッスン取り組みもできません。 詳細表示

【2026年度小学１年生向け】〈じゃんぷタッチ〉「できた！しゃしん」の保存方法を教えてください。

「できた！しゃしん」は下記の手順で保存ができます。 ※〈じゃんぷタッチ〉で撮影した「できた！しゃしん」のmicroSDカードへの保存は2026年６月24日までできます。 ※〈すてっぷタッチ〉で撮影した「できた！しゃしん」、おたのしみアプリ「ミラクルはっけんカメラ」で撮影した写真につきましては、閲覧・保存共に2026年３月24日までとなります。 ※使用できるmicroSDカードの規格は「... 詳細表示