Benesse
保護者サポート 小学講座電池交換を行ってみてください。 毎日10分程度ご使用いただいた場合、2ヶ月程度で電池がなくなります。使用状況によっては2ヶ月もたない場合もあり、電池交換の警告が出る前に、電池が急激に消耗してしまった可能性があります。 ※電池交換をしてもデータが消えることはありません。 詳細表示
「おどる!はなす!光る!プログラミング友だち ププロ」 チャレンジタッチに表示されるQRコードが読み込めません。
1.スタンドの足を置く位置と、スタンド上のに乗せたププロの位置は正しいかご確認ください。 またププロは読み取りの際、顔が黄色く点灯しますので、ププロの顔の色もご確認ください。 2.チャレンジタッチの明るさが明るく、かつおうちの照明が明るい場合、チャレンジタッチの画面に光が反射してQRコードを読み込めない場合があります。照明を少し暗くしてしてみてください。 ま... 詳細表示
「九九ソングバンド」の電源を入れたまま置いていたら自動で電源オフになりました。
電池の消耗を防ぐため、各モード停止中に、3分間無操作のままの場合自動で電源がオフになります。 あらためてご使用の場合は再度電源ボタンをスライドさせて起動させてください。 詳細表示
「おどる!はなす!光る!プログラミング友だち ププロ」 が動かなくなりました。
次の内容を試してみてください。 1 一度電源をオフにしてみてください。 2 一度電源を抜いて5分ほど経ってから電池を戻して再度電源ONにしてみてください。 3 クリップの先など、細い部分でププロの電池蓋の中にあるリセットボタンを押してから再度電源ONにしてみてください。 4 電池交換をしてみてください。 ※リセットボタンは、電池ブタの中にございます。 ※取... 詳細表示
液晶画面の明るさや濃度の調整の機能はありません。ご了承ください。 詳細表示
「マジカルおさライト」は、未使用の状態から1日1分の点灯で約90日使えます。 詳細表示
音で学習する教材のため、音を消すことはできません。ご了承ください。 詳細表示
「とぶ!すう!走る!空気のパワー じっけんセット」のエアポンプを引いたり押したりしても空気が溜まりません/空気が漏れます。
エアポンプで入れた空気はエアタンクにたまりますので、エアタンクから空気が漏れていないか、下記2点についてご確認をお願いします。 ①発射レバーは「ためる」の位置になっています か。 ②エアレーサーはエアポンプ台座にしっかりはまっていますか。 上記が問題ない場合、エアポンプを正しく操作して空気を入れられているかをご確認ください。 ※エアポンプをまっ... 詳細表示
「おどる!はなす!光る!プログラミング友だち ププロ」 オールリセットのやり方を教えてください。
チャレンジタッチのアプリ「プログラミングバトル」⇒画面左上にある「おうちのかたへ」の「Q&A・設定」から「オールリセットをする」を選択し、 チャレンジタッチの案内にしたがって、ププロを操作してください。 ※オールリセットを実行するとLEDが赤く点滅し、完了すると待機状態(LED水色グラデーション)になります。 詳細表示
「おどる!はなす!光る!プログラミング友だち ププロ」 「ププロ」の「すすむ」が進む距離が短いです/進みすぎます。
走らせる環境によって、進む距離が変わってしまいます。 そのため、QRコードを読み取って、すすむ距離を調節をお願いします。 チャレンジタッチのアプリ「プログラミングバトル」⇒画面左上にある「おうちのかたへ」の「Q&A・設定」から「「すすむ」の距離を調整する」を選択してください。 1.すすむ距離を大きく減らす 2.すすむ距離を減らす 3.すすむ距離を増やす 4.すすむ距離を大... 詳細表示
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