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『 こどもちゃれんじTV 』 内のFAQ

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  • 〈こどもちゃれんじTVアプリ〉メールサービスのメールの登録・設定の仕方が分からない。

    初回登録時に<メールアドレス登録>でご登録・同意いただきましたメールアドレスを対象に配信いたします。 ※一度ご登録をいただいた後は、〈こどもちゃれんじTV(スマートフォン版)〉、または〈こどもちゃれんじTV(WEB版)〉にログインいただいた後、マイページ>メール配信受け取り設定からご登録・変更・解除が可能です。 ※お手続きはAppleTV/Andr... 詳細表示

    • No:71914
    • 公開日時:2023/03/25 00:00
    • 更新日時:2023/03/25 10:01
  • 〈こどもちゃれんじTVアプリ〉のID、PASSがわからない。

    ▼〈こどもちゃれんじTVアプリ〉へのログインID お客様がお使いの携帯電話番号です。 パスワードは、お客様ご自身で設定いただいたものとなります。 再発行をご希望の場合は、アプリのログイン画面下部にあるテキストリンク「パスワードを忘れたので再発行する」から再発行手続きを行ってください。 パスワード再発行はこちら ※〈こどもちゃれんじTV... 詳細表示

    • No:66378
    • 公開日時:2023/03/25 00:00
  • 〈こどもちゃれんじTVアプリ〉のメールサービスとはどのような内容ですか?

    〈こどもちゃれんじTVアプリ〉をより良く快適にご利用いただける「お役立ち情報」をメールでお届けするサービスです。 〈こどもちゃれんじTVアプリ〉のメール配信用のメールアドレスを登録いただいたかたにお送りします。 配信内容は「新着やおすすめの動画情報」「〈こどもちゃれんじTVアプリ〉のおすすめの視聴方法」「テーマごと(例_英語の映像を見る時)の動画に関するお子さまへの声かけ例」... 詳細表示

    • No:71912
    • 公開日時:2023/03/25 00:00
    • 更新日時:2023/03/25 09:59
  • 〈こどもちゃれんじTVアプリ〉は海外からでも利用できますか?

    日本国内のみのサービスです。海外からの視聴はできません。ご了承ください。 詳細表示

    • No:64483
    • 公開日時:2023/03/25 00:00
    • 更新日時:2025/09/22 15:51
  • 〈こどもちゃれんじTVアプリ〉のメールサービスのメールをとめてください。

    スマホまたはタブレットのアプリ、またはWEBにログインいただいた後、 マイページ>メール配信受け取り設定よりメールの配信の解除を行うことができます。 ※お手続きはAppleTV/AndroidTV/FireTVではご対応いただけませんので、スマホまたはタブレットのアプリまたはWebでお手続きください。 詳細表示

    • No:71913
    • 公開日時:2023/03/25 00:00
    • 更新日時:2025/09/22 15:47

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