【チャレンジタッチ】【いつでもタッチ】　「教室」に遷移しようとすると、エラーのような画面が出ます。

ダウンロード済の教材があり、かつオフラインで利用している場合にメッセージが表示されるようになりました。 「わかった」を押すと、「教室」の画面に行けます。 ※解決しない場合は、以下をご確認の上お問い合わせください。 進研ゼミ 小学講座で、デジタルサービスやコンテンツの操作・設定・トラブルについて 詳細表示

【赤ペン】　「小学講座」の赤ペン先生の問題が戻ってきません。

返却まではお時間をいただきますので、下記の条件をご確認のうえ、お問い合わせ窓口にご連絡ください。 お問い合わせはこちら 【郵送提出ー郵送返却の場合】 提出日（投函日）から３週間を過ぎてもお手元に戻ってこない場合 【ネット返却の場合】 提出日（投函日）から１週間を過ぎても「チャレンジウェブ」の「赤ペンルーム」で確認できない場合 ... 詳細表示

【チャレンジ AI学習コーチ】「チャレンジ AI学習コーチ」で解決しなかったことをアドバイザーに質問する方法を教えてください。

（チャレンジタッチ生専用端末より） ホーム右上の「いつでも質問チャット」ボタンからアクセス。 （PCやスマートフォンより） 会員ページより「いつでも質問チャット」へアクセス。 ■使い方 右上のメニューにある「アドバイザーに質問する」ボタンを選ぶと、「どの質問をしますか？」という画面が表示されます。 質問・相談したい内容を選択すると質問フォームが立ち上がりますの... 詳細表示

【チャレンジタッチ】４~６年生の「テスト100点問題」で、一度取り組んだレッスンについて、取り組み直しをせずに、解答解説を確認することはできますか？

一度取り組んだレッスンでは、学習開始画面で「前に取り組んだテスト100点問題を見る」ボタンが表示されます。このボタンをクリックすると、一度取り組んだテストと、その解答解説を確認することができます。 詳細表示

【チャレンジタッチ】【いつでもタッチ】　ダウンロードした教材が60日で利用ができなくなる正確な日時はいつですか？

ダウンロード日が１日目となり、61日目の午前０時で削除されます。（ダウンロード日を含めて60日間は保持されます） 詳細表示

【チャレンジ AI学習コーチ】「質問ひろば」はどこから利用できますか。

2023年度までの「質問ひろば」は2024年度より「いつでも質問チャット」に変更になりました。 （チャレンジタッチ生専用端末より） ホーム右上の「いつでも質問チャット」ボタンからアクセス。 【補足】チャレンジタッチ内では2023年度同様、「教室」の「ヘルプ」からは「質問ひろば」に進む動線は残っております。 （PCやスマートフォンより） 会員ページより「いつでも質... 詳細表示

【AI国語算数トレーニング】 「挑戦チケット」を 増やすにはどうしたらよいですか？

「トレーニング」のレッスンに5回取り組むと1チケットもらえます。所持できるチケットの上限は10枚です。 詳細表示

【チャレンジタッチ】　初期設定が終わり「〇月号ダウンロードする」との表示がでますが、入会月と異なります。

そのままダウンロード進めてください。ダウンロード後「〇月号が表示」されますが下記の手順で入会月号を確認してください。 「教室」にある各教科のボタンをタッチ→ヘッダー部分にある前月号・次月号へ遷移するボタンをタッチしてください。 詳細表示

【チャレンジ AI学習コーチ】いつでも質問チャットとはどういったサービスですか。

勉強中に生じた疑問についての質問、勉強法の相談がチャットでできるサービスです。教科の質問回答には進研ゼミにこれまで届いた質問をもとにしたQAを用いておりますが、主なチャットのやりとりはAIが行います。 なお、チャットで疑問の解消ができない場合は別途アドバイザーに相談することが可能です。 詳細表示

【AI国語算数トレーニング】 退会したら使えなくなりますか？

退会した月号から使用できなくなります。 詳細表示