Benesse
保護者サポート 小学講座電池を交換したあとに、電源を入れたら「日にち・時刻がちがっていたら設定から変こうしてね」と言われました。どうしたらよいですか?
電池交換を行った場合、日付、時刻が初期値にリセットされます。 再度電源を入れた際にまず日付、時刻の再設定をお願いします。 ※日付、時刻以外の情報 (学習履歴など) は残ります 詳細表示
「音と光でわかる!電気実験マジカルチェッカー」の芯が洋服などについた場合はどうしたら落ちますか?
そのお洋服が水洗いが可能なものなら、液体洗剤に漬けて軽く揉み洗いしてください。 なお、温水で洗濯していただくとより落ちやすくなります。 水洗いが不可なものや素材が繊細なものに関しては生地が傷む恐れがありますので、お手数ですがクリーニング店などへご相談ください。 詳細表示
「はっけんミニカメラ」の電池交換(リセットボタン押下)を行うと、データは消えてしまいますか?
電池交換やリセットボタン押下では、写真のデータは消えませんのでご安心ください。 詳細表示
「はっけんミニカメラ」の削除をしたら、データはどうなりますか?
カメラ内に保存されていた全てのデータが削除されます。 一度消したデータは復元ができませんので、必ずアプリに保存してからデータの削除を行ってください。 詳細表示
「光る!スーパーやる気アップウォッチ」の使い方をなくしてしまいました。(2020年度)
「光る!スーパーやる気アップウォッチ」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示
次のことをお確かめ下さい。 ・ライトはついていますか? 黄色いライトボタンを押したまま、レンズをのぞいてみてください。 ・ピントは合っていますか? レンズをのぞきながら、本体にある黒いピントダイヤルを回して、ピントを調整してみてください。 詳細表示
「ルナクルーザー」 データのオールリセットについて知りたい、オールリセットをしたいです。
「ルナクルーザー」データのオールリセットの方法 チャレンジタッチのアプリ「ルナクルーザーの月面たんさミッション」⇒画面下部にある「せいび工場」という所に進んでいただくと「オールリセット」があるのでこちらを選んでください。アプリの指示に従って進んでいただくと、オールリセットを実行できます。 ※オールリセットをすると、プログラムデータだけでなく、設定で保存しているライトの色、音量... 詳細表示
「かざして発見!バーチャルチキューブ」を解体したいのですが、組み立てたものを解体できますか?
「かざして発見!バーチャルチキューブ」は、ARを正しく読み取るため面の向きが重要となっており、 一度組み立てると解体できない仕様になっています。ご了承ください。 詳細表示
「ポケットハムちゃん」の使い方を失くしてしまいました。(2023年度)
「ポケットハムちゃん」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下のファイルをご参照ください。 詳細表示
「1ねんせい こくご・さんすうスタートばっちりバンド」の取扱説明書をなくしてしまいました。どうしたらよいですか?(2023年度)
使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示
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