「ルナクルーザー」の、「動きを調整」で動きを調整してもズレが変わらないです。

一度動きを調整をしても真っ直ぐ進まない場合は、まっすぐすすむようになるまで、数回調整を行ってください。 ※「動きを調整」の画面では、ゴール位置を基準としてずれている位置のマスにルナクルアイコンを移動して「けってい」を押してください。 また内蔵モーターの性能とお使いになる環境によって走行時にぶれが生じ、マス目の中にきっちり納まらないことがあります。 ルナクルーザーの走行動... 詳細表示

「ルナクルーザー」がプログラムどうりに動かないです。

「ルナクルーザー」がプログラムどうりに動かないときは以下をお試しください。 ・再度、プログラムを転送してみてください。 　転送後に「てんそうかんりょう！」という画面が出ていることを確認してください。 ・スタート位置の赤い線にルナクルーザーの先端を合わせて置いていますか？ ルナクルーザーの走行動作にぶれが出てしまっても、お子様がプログラミング... 詳細表示

「ポケットハムちゃん」の電源が入りません。

電池が正しい向きで入っているかご確認ください。また、電源はOKボタンを2秒程度長押しでＯＮになります。 詳細表示

「くるくるアニメプロジェクター」は、投影先からどれくらい離れた位置に置けばよいですか。

プロジェクターから投影先の距離まで23cmを推奨しています。 23cmを基準に少しずつ前後に動かして、一番見えやすいと感じる位置でご確認ください。 詳細表示

「くるくるアニメプロジェクター」のフィルムが折れたり、歪んでいるわけではないが、セットがうまくできないです。

できるだけフィルムを短く持って、フィルムボックスの入り口（細い方）から差し込み、反対側の出口に向けて、指でしっかりとフィルムを押し出してください。 フィルムボックスを開けてフィルムのセットをお願いいたします。 詳細表示

「光る★星座早見」の使い方をなくしてしまいました。（2023年度）

使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

「光る★パーフェクトコントローラー」の取扱説明書をなくしてしまいました。どうしたらよいですか？（2023年度）

使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

「おふろでバトル！九九ルーレット」のハネがうまく回らない、回り方がにぶいです。

湯船の場合、九九ルーレットをお湯に沈めて出すときの勢いや角度によっては、まわりにくい場合がござ います。 数字の面に水圧がかかるように勢いよくお湯から出してみてください。 水面に対して水平に沈めて持ち上げ、はねに水圧がかかるようにすると回り易くなります。 詳細表示

「月かんさつ望遠鏡」の取扱説明書をなくしてしまいました。どうしたらよいですか？（2022年度）

使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

「スマートクリア」の使い方を失くしてしまいました。（2022年度）

「スマートクリア」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下のファイルをご参照ください。 詳細表示