「光マスター★スペシャル実験セット」のせんたくのりをマジカルボトルに入れて、何回ふっても、せんたくのりがとけ残っています。

水を先にいれてから、せんたくのりを一袋分入れてください。その後、ボトルキャップを閉めてから、20回ほど素早くふってください。せんたくのりはとけ残っていても大丈夫です。そして、ボトルを本体カバーの穴に入れると、水全体が光って見えます。 詳細表示

「ワクワクたいけん！　こおりのかがくじっけんセット」の色水の素は何でできていますか？安全ですか？

色水の素の主成分は顔料・水性エマルジョン（乳剤）です。お届けしているものは、厳しい基準に基づいて、日本の化学メーカーで生産されたものです。 詳細表示

「漢字計算英語パーフェクトクリア」の電池の減りが早いです。

電池寿命は、１日20分活用で約２か月間を想定しております。 音量が大きかったり、画面の動きが多いモードをご使用の場合は、想定よりも早く電池がなくなることもございます。 なくなった場合は、市販の単３アルカリ乾電池２本をご用意ください。 また、スキャンカードを挿しっぱなしにしておくとスキャンセンサが働き続けるため、スキャンが成功したら、カードをできるだけすぐ抜いてお使いくだ... 詳細表示

「漢字計算英語パーフェクトクリア」の電源をいれると「日づけ・時こくがずれていたらせっていからへんこうしてね」と言われます。

電池交換を行った場合、日付、時刻の設定がリセットされますので、再度電源を入れた際に日付、時刻設定をお願いします。 ※日付、時刻以外の情報（アラームや、学習情報など）の、これまでの保存データは残ります。 ※日付、時刻の再設定が完了されるまで、ずれている可能性があるためアラームが起動しないことがあります。 詳細表示

「マジカルカメラ」の使い方を失くしてしまいました。（2018年度チャレンジ５年生・６年生）

「マジカルカメラ」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

「九九ソングバンド」の音を消したいです。

音で学習する教材のため、音を消すことはできません。ご了承ください。 詳細表示

「ちかくも！とおくも！　ダブルかんさつレンズ」の使い方がわかりません。

「はてな？はっけん！ブック8月号」表紙の次のページと本体と一緒に入っている「つかいかた」につかいかたがあります。 ※お手元に「はてな？はっけんブック」８月号がないかたは、添付ファイルをダウンロードしてご確認ください。 詳細表示

「おたすけペン」の使い方を失くしてしまいました。 （2016年度チャレンジ２年生）

「おたすけペン」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。そちらをご参照ください。 詳細表示

「空気パワーを体感！理科実験ミラクルドーム」の取扱説明書をなくしました。（2015年度チャレンジ４年生）

以下を参照ください。 詳細表示

留守にするのですが、「ミニひまわりかんさつセット」の水やりはどうすればいいですか。

留守にする期間にあわせて、以下をご確認ください。 期間 対応方法 １日程度 大きく成長していると、水槽の「みずはここまで」の印まで水を入れていても、すぐになくなってしまいます。 １日程度であれば土自体に保水している分で、もたすことができます。お出かけする直前に水を目盛りいっぱいまで注いでください。 また、この期間だけは、水の... 詳細表示