「ポケットハムちゃん」の電源がすぐに切れてしまいます。

下記の二点をご確認ください。 ・電池の消耗を抑えるため、1分間放置すると電源がスタンバイ状態になります。OKボタンを2秒程度長押しすると、画面がふたたびつきます。 ・電池蓋がしっかりしまっているかご確認ください。緩んでいると電池接触が悪くなり、電源が切れることがあります。 詳細表示

「世界なるほど地球儀」の「ツメ」がうまく奥まで入らず、すぐにはずれてしまうのですが　どうしたら良いですか？

・ツメを差し込む際は、「山折り」部分をしっかりと折ってください。 　 オレ ンジ色の下の部分→赤 色の上の部分の順に奥まで差し込んでください。 ・さしこんだ後、外れやすい部分は組立サポートシールやテープなどで 補強してください。 詳細表示

「300倍ズームけんび鏡　なるほど観察セット」の取扱説明書をなくしてしまいました。どうしたらよいですか？（2022年度）

使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

「5教科パーフェクトファイナル」の使い方をなくしてしまいました。（2022年度）

「5教科パーフェクトファイナル」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。そちらをご参照ください。 詳細表示

「4教科★英語パーフェクトマスター」の電源が入りません。

お届け時に電池は本体に入っていないので、付属の電池（単４形アルカリ乾電池３本）を入れていただく必要があります。 電池の入れ方は「４教科★英語パーフェクトマスターガイドブック」のP2をご確認ください。 電池を入れる際は、コイン（10円玉、100円玉）またはドライバーをご用意ください。 「電池を交かんしよう！」の警告画面が出たあとにしばらくご使用になっていないようでした... 詳細表示

「プログラミングたからばこ」の使い方をなくしてしまいました。(2022年度)

「プログラミングたからばこ」の使い方（取扱説明書）は、以下でご説明しております。添付をご参照ください。 詳細表示

「～くも・にじ・カミナリ・たつまき・オーロラを大じっけん！～ミラクルお天気メーカー」 の竜巻はできたが途中で止まってしまいました。

斜めになると動きが止まりやすくなるので、渦ができたら、ボトルをまっすぐになるようにお持ちください。 詳細表示

「おどる！はなす！光る！プログラミング友だち　ププロ」の使い方を失くしてしまいました。（2022年度）

「おどる！はなす！光る！プログラミング友だち ププロ」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下のファイルをご参照ください。 詳細表示

「おんどく・えいごかんぺきマイク」の使い方を失くしてしまいました。（2022年度）

「おんどく・えいごかんぺきマイク」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

「スーパー１ねんせい　たからばこ」の使い方を失くしてしまいました。（2021年度）

「スーパー１ねんせい たからばこ」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示