Benesse
保護者サポート 高校講座7件中 1 - 7 件を表示
<Challenge English 中高> プロフィール登録でニックネームが登録できません。
ニックネームの中に、不適切な文字列が含まれている場合は、登録ができないようになっております。 その場合は、赤文字で注意が表示されますので、別のニックネームで設定してください。 詳細表示
<Challenge English 中高>プロフィール登録ができません。
必須で登録すべき項目が抜けていないか、ご確認ください。 必須項目が抜けている場合や、ニックネームの登録ルールが守れていない場合には、画面の上部に赤字でエラーメッセージが出ます。エラーメッセージに従って、再登録をお願いします。 (エラーメッセージの例) 「ライブ授業ニックネームは、全角ひらがな/全角カタカナ/半角英数で入力してください。」 「ライブ授業用の名前はすでに使... 詳細表示
iPhoneやiPadでCE中高Myページから「<CE中高アプリ>」を取り組もうと思ったらアプリをインストールしたのに、App Store画面が立ち上がります
App Store画面の<開く>をタップしてログイン画面に進んでください。 ログイン画面が表示されれば問題なくインストールがされています。 また、iPhoneやiPadのホーム画面にある<CE中高アプリ>のアイコンをタップしても起動できます。 詳細表示
<Challenge English 中高> プロフィール登録でメールアドレスを入力するとエラーになって登録できません。
入力したメールアドレスが正しいか再度ご確認ください。 下記のようなアドレスをご利用の場合、メールを受信することができない場合があるため、これらのアドレスの登録はできないようになっています。 「xxxxxxnejp」 @(アットマーク)がない場合 「xxx@xxx@nejp」 @(アットマーク)が2個以上ある場合 「@nejp」 @(アットマーク)で始まる場合 「xxx@」 ... 詳細表示
【オンラインスピーキング】「Online Lesson」アプリが起動しません。
パソコン(Windows、Mac)でオンラインレッスン専用アプリ「Online Lesson」をインストールし、アイコンをクリックしても起動しません。 オンラインレッスンをご受講いただく際には、その都度、<中高CE Myページ>からログインし、「Lesson(レッスンの受講)」から「レッスンを受ける」ボタンを押してアプリを自動起動しなれば、レッスンを受けることはできません。必ず<中... 詳細表示
<Challenge English 中高> 最新のFlash Player にバージョンアップする方法を教えてください
アプリケーションにFlash Player が組み込まれているため、インストールする必要はありません。 詳細表示
【オンラインスピーキング】レッスン動画の録画視聴ができません。
パソコンでご覧ください。「学習専用タブレット」やタブレット、スマートフォンではご覧いただけません。 また、2020年12月30日より、レッスン動画の録画視聴にもアプリケーションのインストールが必要になりました。 ダウンロードサイトはこちら ※手順で判らない事や、解消されない場合は、「会員向けヘルプデスク」までお問い合わせください。 詳細表示
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