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保護者サポート 小学講座【努力賞】 「お絵かきPAD(パッド)」の画面の色がHPに載っている画像と違っていた。
お客様がご覧になられたパソコンやタブレットなどの液晶画面の設定によっては、実際の色が違って見えた可能性がございますので、大変申し訳ございませんが、届いた賞品をお使いいただけますでしょうか。 また、色数は変わりませんが、色のパターンの順番が前後することはございます。ご了承ください。 詳細表示
【努力賞】 「お絵かきPAD(パッド)」のペンが無くなったのですが、他のペンで代用しても大丈夫でしょうか?
お絵かきPAD専用のペンを付属しておりますので、他のペンでの代用はお勧めしておりません。 どうしても他のものが使いたい場合は、まずは尖っていないプラスチックなどの本体に傷が付かない素材であるかをご確認の上でご使用いただくようお願いします。 代用の物を使って破損した場合は、交換の対象外となりますのでご了承ください。 詳細表示
【努力賞】 「お絵かきPAD(パッド)」はお風呂の中で使えますか?
本製品には防水機能は付いておりませんので、お風呂の中でのご使用はできません。濡れた手で操作したり、水を掛けたりもしないようご注意ください。 詳細表示
【努力賞】 「お絵かきPAD(パッド)」の書いた文字(絵)が消えません。
まずは本体裏側の鍵マークのスイッチが鍵が開いている解除状態になっているかをご確認いただき、消しゴムマークのボタンを押して消してください。 解除になっていても消えない場合、電池が切れている可能性があります。 箱の裏面に記載されている「電池交換の方法」をご覧になりながら電池交換をしていただき、もう一度消せるかお試しください。 それでも消えないようでしたら、申し訳ございませんが、製品... 詳細表示
【努力賞】「ピンク ラテ キュートウォッチ」が動かなくなった。
電池切れの可能性があります。お近くの時計店で電池交換をして、試してみていただけますか。 詳細表示
【努力賞】「きみもショコラティエ! チョコズキッチン」チョコレートが図版みたいにきれいに固まりません。
●チョコレートは型の9分目くらいまで入れましょう。あふれても、少なすぎても、きれいな形になりません。 ●チョコ型を冷凍庫に入れていないでしょうか。ムラができますので、冷蔵庫で冷やし固めるようにしてください。 ●チョコレートは水分に敏感です。少しでも湿ったりすると固まりません。水気が入らないように気をつけて作ってください。 ●冷蔵庫で冷やす時間は、小さめのチョコ1時間、大きめのチ... 詳細表示
【努力賞】「きみもショコラティエ! チョコズキッチン」の使い方をなくしました。
添付のデータにてご確認ください。 詳細表示
【努力賞】 「うつして練習!本格マンガ家セット」の電池交換方法を教えてください。
1.単4形乾電池×3個とプラスドライバーを用意してください。 2.電池蓋のネジをプラスドライバーで反時計まわりに緩めて外し、電池蓋を開けます。 3.電池の+(プラス)-(マイナス)の方向を確認して、しっかり押し込んで入れます。 4.電池蓋を閉じ、ネジを時計まわりに締めます。 ※誤飲や窒息、けがの恐れがありますので、電池交換は必ずおうちのかたが行ってください。 ※... 詳細表示
【努力賞】 「お絵かきPAD(パッド)」の電池はどこで買えますか?
家電量販店などでお買い求めいただけます。スーパー、ドラッグストアなどでも取り扱いのある店舗がございます。 詳細表示
【努力賞】「いっしょにクッキング!すみっコぐらし ぬき型3個セット」は電子レンジ・オーブン・食器洗浄機・食器乾燥機は使えますか?
電子レンジ・オーブン・食器洗浄機・食器乾燥機には使用しないでください。 また、熱湯やポットのお湯を直接注がないでください。 変形の原因になります。 詳細表示
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