Benesse
保護者サポート 小学講座【努力賞】「タイマー付き MP3プレーヤー」の音楽データの形式をMP3へ変換するソフトはつかないのですか?
申しわけございませんが、努力賞「タイマー付き MP3プレーヤー」では変換のソフトは添付しておりません。 詳細表示
添付のデータにてご確認ください。 詳細表示
【努力賞】「ピンク ラテ キュートウォッチ」が動かなくなった。
電池切れの可能性があります。お近くの時計店で電池交換をして、試してみていただけますか。 詳細表示
【努力賞】「5気圧防水デジタルウォッチ」壊れたので修理したいのですが。
申し訳ありませんが修理はいたしておりません。 詳細表示
【努力賞】「デジタル お絵かきパッド」のパッドの背景を白やほかの色に変えることができますか?
色を変更することは出来ません。既定の色のみとなります。 詳細表示
【努力賞】 「多機能デジタルウォッチ パステルカラー」の電池は交換できますか?
交換可能です。種類はCR2025です。交換はお近くの時計販売店でお願いいたします。 詳細表示
【努力賞】「自分でつくろう!手作りカードキット」のパルプ紙がなくなってしまった。購入できますか。
販売はしておりません。申し訳ございません。新聞紙や、いらなくなった用紙などで代用ください。 詳細表示
【努力賞】 「すみっコぐらし おでかけポケット」はどうやって使うのですか?
スカートやズボンのウエストあたりに、クリップでとめて使用します。 面ファスナーはしっかりとめて使用してください。 詳細表示
【努力賞】「5気圧防水デジタルウォッチ」時間が狂うのですが。
電池交換を取り扱っているお近くの時計販売店等で電池交換をお願いします。 →電池交換したばかりなら故障が考えられますので、無料で良品と交換いたします。 詳細表示
【努力賞】「チャレンジパッド」で撮影するときに、「チャレンジパッド」のカメラに「チャレンジタッチカバー」の一部が映ります。どうすればいいですか?
申し訳ございませんが、「チャレンジタッチカバー」は「チャレンジパッド」2,3,Next共通仕様のため、カバーの一部がカメラに映る場合がございます。不具合ではございません。 下記画像を参考にカバーの調節をお願いいたします。 詳細表示
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