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タブレットの設定や操作、デジタル学習の不具合やエラーについてのよくある質問や問い合わせ確認

進研ゼミ 高校講座

『 デジタルサービス・アプリ 』 内のFAQ

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  • 【デジタルレッスン】 基礎振り返りレッスンとは何ですか?

    取り組まれたレッスンに関連した内容にさかのぼって復習するためのレッスンです。 レッスンの正答率が一定以下で、かつ、関連した内容にさかのぼって復習することが有効だと「ゼミ」が判断した項目があった際に、レッスンの終了画面に「基礎振り返りレッスン」ボタンが表示されます。ぜひ知識の定着のためにご活用ください。 詳細表示

    • No:20708
    • 公開日時:2016/06/17 17:46
  • 【デジタルレッスン】 「デジタルレッスン」の月号教材はいつ配信されますか?

    毎月20日頃自動配信いたします。 詳細表示

    • No:19896
    • 公開日時:2016/06/09 11:04
  • 【Online Speaking】レッスンで先生の画像や音声が途切れます。

    先生の画像や音声が途切れる場合は、右上の「退室」アイコンでレッスン画面を一度閉じてから、もう一度「レッスンを受ける」からレッスンを再開してください。 レッスンの最初から画像や音声が途切れるときや、一度「退室」してレッスンを再開しても改善されない場合は、次のことを確認してください。 ご紹介している対処方法につきましては、すべてお客様の責任の下で作業していただくものとなります... 詳細表示

    • No:44355
    • 公開日時:2019/12/13 10:00

    • 高校講座
  • 【Online Speaking】〈Online Speaking〉は退会後も使えますか?

    進研ゼミ高校講座を退会された場合は、退会翌月の末日まで〈Online Speaking〉画面が利用可能です。 なお、チケットの有効期限が残っていても〈Online Speaking〉画面にアクセスできなくなるとレッスンはご受講できなくなりますので、早めにご受講ください。 詳細表示

    • No:44255
    • 公開日時:2018/03/18 10:00
  • 【Online Speaking】【高1・高2】『Online Speaking BOOK』がなくても、レッスン予約・受講はできますか?

    初回の教材がまだ届いておらず、『Online Speaking BOOK』がお手元にないときや、うっかり見当たらなくなってしまったときも、〈Online Speaking〉のレッスン予約や受講は可能です。 先生がレッスンの冒頭で、『Online Speaking BOOK』を持っているかどうか、を確認しますので、持っていないことをお伝えください。持っていない場合でも、先生と... 詳細表示

    • No:46062
    • 公開日時:2019/12/13 10:00
  • 【Online Speaking】レッスンで自分の顔(映像)が表示されません。

    ご自身の顔(映像)が表示されなくなった場合は、レッスン画面右上の「退室」アイコンで退室し、レッスン画面を一度閉じてください。 本体内蔵以外のカメラをご使用の場合、カメラの接続や、カメラが認識されているかをご確認のうえ、もう一度「レッスンを受ける」からレッスンを再開してください。 レッスンに入室してからUSBカメラを接続しても、正しく認識されませんのでご注意ください。 一度「退室」し... 詳細表示

    • No:44354
    • 公開日時:2019/12/13 10:00

    • 高校講座
  • 【Online Speaking】Google Chrome で Flash Player を有効にする方法を教えてください。

    Google Chrome ver76以降をインストール後、 Flashは必ずブロックされるようになりました。 お手数ですが、レッスンの都度「許可」を行う必要があります レッスン入室画面から許可する方法 (※chrome ver76以降をインストール後、はじめてFLASHコンテンツを表示した場合の手順) 手順①「Flash Playerの実行を許可する... 詳細表示

    • No:44327
    • 公開日時:2019/03/19 10:00
    • 更新日時:2019/08/23 09:37
  • 【Online Speaking】レッスンに遅刻した場合はどうなりますか。

    予約をキャンセルされない限り、先生はレッスン時間中、ご受講者をお待ちしています。 レッスン時間中いつでも入室できます。ただし、レッスンの時間を延ばすことはできかねますので、あらかじめご了承ください。 時間通りにレッスンを始めていただきますよう、よろしくお願いいたします。 詳細表示

    • No:44265
    • 公開日時:2018/03/18 10:00
  • 【Online Speaking】【高1・高2】テキストをなくしてしまいました。

    <Online Speaking>のテキストは月号教材とともにお送りしておりますので再発行は承っておりません。ご了承ください。 詳細表示

    • No:44250
    • 公開日時:2019/12/13 10:00
  • <Challenge English中高>どれぐらいの学習効果が見込めますか

    <12段階習熟度別トレーニング Challenge English>を受講した際、最上級のAdvancedレベル修了では、CEFR B1超、英検2級~準1級レベル相当の力をつけることを目標としています。 詳細表示

    • No:39033
    • 公開日時:2019/03/19 10:00
    • 更新日時:2020/01/17 16:06

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