機種変更時にまなびの手帳で、登録したプリント情報は引き継ぐことができますか？

現在アプリ内では登録したプリント情報を新規端末に引き継ぐ機能は用意しておりません。撮影した画像を写真フォルダーに保存いただき、新規端末に画像データを移行いただいたうえで再度プリントをご登録ください。なお、撮影した画像の写真フォルダーへの保存はマイページの「プリント管理設定」より画像の「写真への保存」を許可いただくことで可能となります。 詳細表示

スマートフォンを持っていませんが、「まなびの手帳」は使えますか？

申し訳ございません。「まなびの手帳」はスマートフォン専用アプリとなりますので、スマートフォン以外ではご利用いただけません。 ※タブレットは動作保証していません 詳細表示

「まなびの手帳」ログインID・パスワードの再設定方法を教えてください

ログインIDはアプリ登録の携帯電話番号で、パスワードはメール登録があれば再設定、未登録なら再発行が必要です。 ● ログインIDについて ・IDはアプリ登録時の携帯電話番号です。 ・こどもちゃれんじ・進研ゼミの会員番号・パスワードとは異なります。 ・携帯電話番号を変更する場合はログイン後にマイページで手続きしてください。 ● パスワードを忘れたときの対処法 ・メールアドレス... 詳細表示

「進研ゼミ」を退会後、「まなびの手帳」はいつまで利用できますか？

「まなびの手帳」は、「進研ゼミ」退会後もご利用可能です。 ただし、「進研ゼミ」会員専用コンテンツについては、それぞれの学年の利用期限までご利用可能です。 小学講座の利用期限はこちら 中学講座の利用期限はこちら 中学講座中高一貫の利用期限はこちら 高校講座の利用期限はこちら 詳細表示

メールアドレスを登録したのに「取り組みお知らせメール」「月イチ成績表メール」が届きません。なぜですか？

「取り組みお知らせメール」は、ご登録いただいた翌々日から、「月イチ成績表メール」は翌月号配信日頃から、配信を開始します。 ご登録から2日以上たっている場合、下記2点をお確かめください。 •メールアドレス登録は完了していますか？ →メールアドレス登録の際には、まず「仮登録メール」が配信されます。 仮登録メールでご案内したURLにアクセスし、72時間以内に本登録の手続きをすることで... 詳細表示

保護者の方向けメールをテキスト形式からHTML形式へ変更する方法を教えてください。

「保護者サポート」の「保護者の方向けメール」で、ご登録内容の変更が可能です。 HTMLメールを受信するためには通信キャリアの提供するメールアドレス以外のものをご設定ください。 「中学準備講座」「中学講座（ハイブリッドスタイル/中高一貫）」では、リンク先への遷移が容易で、グラフなどの確認ができるHTMLメールでの受信をおすすめしています。 詳細表示

まなびの手帳からウェブページを閲覧すると「Bad Request」が表示されてしまいます

「400 Bad Request」「要求の形式が正しくありません」などのエラー画面が表示されてサイトを閲覧できない場合、 一度ブラウザを閉じていただくか、ブラウザのキャッシュ・Cookieを削除いただくことで改善できる場合がございます。 上記で閲覧できない場合は、端末の再起動、または別のブラウザや別の端末でお試しください。 ※これらのエラーは、お使いのブラウザからサーバへのリクエストに... 詳細表示

「まなびの手帳」の『進級応援割キャンペーン』の適用条件を教えてください。

適用条件は以下になります ・本キャンペーンは、エントリー時に〈こどもちゃれんじ〉「進研ゼミ」（※高校生向け 進研ゼミ√Routeは除きます）をご受講中で、5月号まで継続受講されたかたが対象のキャンペーンです。 ・本キャンペーンのエントリー期間は、1/13（火）～5/7（木）です。 ・本キャンペーンは、ご紹介いただいたお友だち・ごきょうだいが、〈こどもちゃれんじ〉「進研ゼミ小... 詳細表示

中学講座の保護者向けサービスにはどんなものがありますか？

「中学講座」をご受講中の保護者の方は、以下のサービスをご利用いただけます。 ●「まなびの手帳」アプリ ベネッセの保護者サポートアプリです。学習状況の確認やお手続きなど<保護者サポート中学講座>でご確認・ご利用いただけるメニューに対応しています。 また、アプリの「マイページ」から情報登録いただくことで、47都道府県別の高校入試情報や最新の教育動向、「進研ゼミ」教材... 詳細表示

【保護者向け】「取り組みお知らせメール」の「取り組み時間」が、実際の取り組み時間より少ないのはなぜですか？

「取り組みお知らせメール」に表示される「取り組み時間」は、タブレットを使用していた時間や、タブレットに滞在していた時間ではなく、各レッスンのスタートボタンを押してから、結果画面が表示されるまでの時間をカウントしています。 以下のような時間は含まれていません。 ・タブレットを起動してレッスンを選んでいる時間 ・学習時間のカウントの対象外となっているアプリなどに取り組んでいる時間 「取... 詳細表示