中学講座 サポートサイト（Q&A）

【チャレンジパッド２】　【中１】タッチペンで入力していますが、反応しにくいです。どうしたらよいですか？

文字を書くときに、手が画面に強く触れていると、正しく書けない場合があります。手を画面の上に置かないように気を付けてください。 専用タッチペンの箱内に入っている「チャレンジパッド2専用タッチペンの使い方」をあわせてご確認ください。 ※「中二講座」「中三受験講座」、「中高一貫中2・3」の<ハイブリッドスタイル>では、異なるペンを使用しています。 詳細表示

【電子辞書】】タッチペンやイヤホン、電池が入っていません。／なくしてしまいました。

タッチペンは、本体の背面に収納されている透明ブルーのペンです。本体の背面をご確認ください。 タッチペンを本体にしまうときは,カチッと音が出るまで押しこんで収納してください。 イヤホンと電池は,本体と同じ箱に入っています。 付属されていない場合は,お手数ですが,お問い合わせ窓口 までご連絡ください。 詳細表示

【チャレンジパッド２】【中２・３】 タッチペンで入力していますが、反応しにくいです。どうしたらよいですか？

タッチペンは、「チャレンジパッド2」と一緒に届いた、「チャレンジパッド2」専用のペンをお使いください。 また、図のようにペンの持ち手の黒いところを持ってタッチしてください。(黒いところを持たないと、タッチしても反応しませんのでご注意ください。) ペン先だけでなく、手のひらや指がタッチパネルについていると正しい位置で反応しませんので、ご注意ください。 また、真上から入力 詳細表示

【GTEC Junior Online】マイク、タッチペンが認識されません。

ブラウザを立ち上げた後に接続されていませんか? ブラウザを立ち上げる前に接続を行っていただけますと認識いたしますので、再度お試しください。 詳細表示

【５教科パーフェクト暗記マスター】 カバーをつけるとタッチペンが取り出せません。

5教科パーフェクト暗記マスターのカバーは、ペンが落ちてしまわないように、最初は少し固めになっています。 カバー装着前にペンの出し入れを繰り返すことで、カバーを装着していても取り出しやすくなります。 指でペンを本体側に押しつけながら、上にスライドさせるようにすると比較的取り出しやすいです。 または、カバーから本体を少し上にスライドさせてペンを取り出してください。 詳細表示

【チャレンジパッド２】　専用タッチペンを紛失したり、自己破損した場合はどうすればいいですか？

購入いただくことができます(販売価格:540円/税込)。 購入を希望される場合はお問合せ窓口までご連絡ください。 お問い合わせ窓口はこちら 詳細表示

【チャレンジパッド２】　専用カバーにタッチペンの収納がうまくできません。どうしたらいいですか？

長くご使用いただけるようにペンさしのゴムの部分を固めに作っています。 ゴムが柔らかくなるまでは、以下のようにペン先を下にして浅めにさすことをおすすめします。 詳細表示

【チャレンジパッド２】【初回設定】　初回設定時のキーボードでの文字入力方法を教えてください。

キーボードの基本的な操作については、添付ファイルをご確認ください。 詳細表示

「電子辞書Perfect study」の使い方を失くしてしまいました。（2018年度）

「電子辞書Perfect study」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

【チャレンジパッド２】　最初に届く「チャレンジパッド２」には、何が一緒に入っていますか。

初回にお届けするものは以下になります。 ・「チャレンジパッド2」本体 ・ACアダプタ ・安全上の注意、使用上のお願い ・チャレンジパッド2かんたん初回設定ガイド ・受講ルールブック ・「チャレンジパッド2」専用タッチペン ・「チャレンジパッド2」専用カバー ・キャンペーンビラ(時期により変更になります。) 詳細表示