〈さんすう思考力プラス〉アプリに登録している子どもの登録情報を削除したい。
下記の画面から、子どもの登録情報削除ができます。 ・「おうちのかた」>「子ども情報の変更」>「変更したい子ども」>「削除」を選択 ※子ども情報を削除した場合、学習の履歴やひらめきフレンズも削除され、元に戻すことはできませんのでご注意ください。 詳細表示
【Sing and Talk Shimajiro】電池交換をしたら、使えなくなった。(2023年度11月号)
電池交換を行いますと、電子機能が初期化されますので、再度モードの開示をお願いします。 詳細表示
【おしゃべりいろりん】ボタンを押しても音が出ません。(2023年度10月号)
音が出ない場合は、電源の入り切りをお試しください。 また、スライドスイッチがモードの間になっていないか、ご確認ください。 詳細表示
大変申し訳ありませんが、〈デジタルEnglishプラス〉は海外ではご受講いただけません。 詳細表示
〈さんすう思考力プラス〉は兄弟など2人以上でも利用できますか?
ファミリー割プラン(有料)にご契約頂くことで、1アカウントで4人までご利用頂けます。 ※シングルプラン(有料)、無料プランでは1アカウント1人のご利用です。 各種プランについてはこちらをご確認ください。 詳細表示
「スペシャルキーボード」の使い方をなくしてしまいました。(2023年度 小学6年生)
「スペシャルキーボード」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。 以下をご参照ください。 詳細表示
「光る★パーフェクトコントローラー」をどうやって使うのか、どこで使うのかを教えてください。
チャレンジタッチの「コントローラー専用アプリ」でお使い下さい。 専用アプリはホーム画面の「学習アプリ」 → 「学習」からお取組みいただけます。 ※コントローラー専用アプリ名称 4月号:【コントローラー】DJアドベンチャー4月 5月号:【コントローラー】DJアドベンチャー5月 6月号:【コントローラー】DJアドベンチャー6月 8月号:【コントローラー】夏のおさらい全国バ... 詳細表示
【努力賞】「フォト&ムービーメーカー」<microSDカード書き出し>ができない/「書き出し中にエラーが発生したよ。取扱説明書をみてやりなおしてね」とエラーで出た。
以下をお確かめください。 ・microSDカードの空き容量不足の可能性があります。空き容量を増やす、またはSDカードの初期化を行ってください。 ・SDカードが書き込み禁止になっていませんか。 ・microSDカードはSDHC以外ではありませんか。 ・microSDカードは壊れていませんか。 詳細表示
【中1】【Nintendo Switch(TM)】「定期テスト暗記トラベラー理科・社会」は海外でも利用できますか。
海外での「定期テスト暗記トラベラー理科・社会」のダウンロードは保証の対象外となります。 詳細表示
「おふろでバトル!九九ルーレット」の丸い窓から数字が見える位置でハネが止まらずに、中途半端な位置で止まってしまいます。
数字が中途半端な位置で止まってしまうようでしたら、何回か、お湯の中に入れて取り出すを試してみてください。 詳細表示
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