よくあるご質問

「定期テストで差がつく！得点UP問題」はどこから取り組めますか？

受講教科にかかわらず、スマートフォン利用の方は「高校生サクセスナビ」から、パソコン利用の方は「会員ページ」で利用できます。 「会員ページ」は「学ぶ」内の「定期テストで差がつく！ 得点UP問題」からアクセスください。　 ※「定期テストで差がつく！ 得点UP問題」は４/19(金)公開予定です。 詳細表示

【大学受験よく出る基礎】志望大学を入力して「検索」を押しても志望大学が出てきません。

入力された大学名とアプリに登録されている大学の名前が一致していない可能性があります。 入力する文字数を減らして再度お試しください。 例）東京大学→「東京」や「東」のみを入力して検索 詳細表示

【大学受験よく出る基礎】「大学受験よく出る基礎」アプリで取り組んだ内容や履歴は機種変更しても保存されていますか？

問題の取り組み状況は、機種変更後もその情報が引き継がれます。 問題取り組み中断時の再開用データなど、一部のデータは機種変更やアンインストールをしてしまうと消えてしまいます。ご了承ください。 詳細表示

「チャレンジタッチ」から「チャレンジ」にスタイル変更しても手元にあるチャレンジパッドで「考える力・プラス講座」「考える力・プラス中学受験講座」の映像授業は見ることができますか。

チャレンジタッチ退会、ないし、スタイル変更後も、オプション講座を受講された月号分の映像授業はお手元のチャレンジパッドから見ることができます。 チャレンジパッドからの閲覧期限：講座卒業後の中１の６月24日まで 詳細表示

【プログラミングトイ　プロミン】なぜすぐに使えないのですか。（2023年度２月号）

大変恐れ入りますが、教材発送の仕組み上、有形物は偶数月の１日が必着日になっています。お住まいの地域によってお届けタイミングに差があるため、アプリを使用できるのも１日からとなっております。 詳細表示

【プログラミングトイ　プロミン】が反応しません。反応が悪いです。（2023年度２月号）

下記２点をご確認ください。 １. 手や指が「プロミン」の黒い部分に触れた状態で画面に置かれていますか？黒い部分に触れた状態で画面に置いてください。 ２. 黒い点線の上（中）に置かれていますか？黒い点線の上以外では反応しないつくりとなっております。 　 また、「プロミン」の場所を移動する際に、「プロミン」を上にあげてから置きなおしてください。「プロミン」を画面につけた... 詳細表示

「ARで歴史上の人物が動いて授業！？高校先取りポスター」のARを見るためにはどうすればいいですか？

特別なアプリのダウンロードなどは不要です。スマートフォン上で通常のカメラを起動し、歴史上の人物のシルエット上にあるQRコードを読み取っていただければ、ARを見られるカメラの画面が表示されます。そのうえで、ポスター内の教科ごとの枠全体をかざしていただければARをご覧いただけます。 詳細表示

「即レス！ギモン解消チャット」で対応していない機種はありますか？

iPad mini4については対応しておりません。 詳細表示

「即レス！ギモン解消チャット」にはどこから参加できますか？

「高校生サクセスナビ」の「ホーム」から「疑問解消タブ」（ホーム下部から選択）→「「ゼミ」教材の解き方」をタップしていただくと、開催期間中のみ右上に「即レス！ギモン解消チャット」の黄色いアイコンが表示されるので、そちらからご参加ください。詳しい日程はアプリや教材内の告知をご覧ください。 詳細表示

【中学講座　学習取り組み通知】お知らせが届かない。

【中学講座　学習取り組み通知】お知らせが届かない場合、以下の理由が考えられます。ご確認ください。 □学習した時間帯をご確認ください。 「まなびの手帳」アプリ通知のタイミングは、 対象となる教材に取り組んだお子さまの学習時間帯によって１日最大４回お知らせします。 ※取り組みお知らせメールは、学習の翌日に前日の学習履歴をまとめてお知らせしています。 ... 詳細表示