【学習専用タブレット】「チャレンジパッド」(学習専用タブレット)が故障しました。 サポートサービスや、1年間の「機器保証」などはどうなりますか?
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【チャレンジタッチ】 「おうえんネット」で子どもがどの問題をまちがえたか、確認できますか?
全てのレッスンの得点と、まちがえた問題の正答・解き直し状況を、以下の箇所でご確認いただけます。 ■「今日の取り組みメール」 お子さまがレッスンに取り組むたびに、ご登録いただいた保護者のかたのメールアドレスへ、学習の進み具合と学習状況をお知らせします。(「いつでもタッチ」ご利用時を除く)。 ■「おうえんネット(サイト)」 各レッスンの取り組み... 詳細表示
換金ができる証書のことです。お近くのゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口に払出証書をお持ちのうえ、換金のお手続きをお願いします(払出証書はゆうちょ銀行より薄緑色の封筒で届きます)。 ※換金手続きには、印鑑・身分証明書が必要です。忘れずにお持ちください。 ▼ゆうちょ銀行から届く封筒 ▼払出証書 詳細表示
学習習慣づくりのため、1日2回のレッスンを10ー15分取り組むことを推奨しています。長くても15分たったら一度休憩するようお子さまにお声かけください。 【1・2年生】 ・1日2回(国語1回、算数1回)、約10分取り組むことをおすすめしています。 ・1回の取り組みは3~5分になるように設計していますが、お子さまによってはじっくり考えるなどにより、やや延びる場合もあります。 【3~6... 詳細表示
4月号、または初回のお届け時にお届けしている宛名用紙やパスワードはがきをご確認ください。 ※2015年2月1日以降にご自分でパスワードを設定された場合、宛名用紙などにパスワードは記載されません。 パスワードをお忘れのかた、お手元にないかたは、下記WEBサイトよりパスワードの再発行手続きをお願いいたします。 パスワードの再発行手続きはこちら 詳細表示
【チャレンジタッチ】 「スペシャルスタンプ」はいつもらえますか?(通常の青いスタンプを赤い「スペシャルスタンプ」に変えられないのですか?)
<チャレンジタッチ>では、学習習慣づくりのため、電源をONした日は「カレンダー」に出席スタンプを押しています。 出席スタンプには以下の2種類があります。 アラームを設定している曜日に電源ONすれば、約束を守れたことをほめる赤いスタンプ、「スペシャルスタンプ」になります。 ※アラームが鳴った時間ではなくても「スペシャルスタンプ」になります。 アラーム設定している以外の曜日に電源... 詳細表示
『いぬのきもち』『ねこのきもち』は途中で解約することはできますか?
間に合う月号よりいつでもおとりやめいただけます。お手続きはお電話で承りますので、『いぬのきもち』『ねこのきもち』お客様センターにご連絡ください。 商品お届け予定日の前月18日までにご連絡をいただければ、次月号よりおとりやめのお手続きを承ります。 例:12月号 11月10日頃お届けよりおとりやめする場合 →10月18日までに『いぬのきもち』『ねこのきもち』お客様センタ... 詳細表示
【チャレンジタッチ】 「付録アプリ(小1-2は「ひみつきち」のごほうび/小3-6は「やる気ルーム」の「お楽しみコーナー」に配信)」はいつ配信されますか?
<チャレンジタッチ>付録アプリは1日に配信しています。(1日より前に利用できる場合もあります。) ※<チャレンジタッチ>では、お子さまの学習のペースを作りやすくするために、毎月のメインレッスン(25日に配信)と付録アプリと配信日をわけております。 詳細表示
メールアドレスを入力しようとするとエラーになって登録できない。
セキュリティ対策等を考慮し、現在多くのプロバイダサイトにおいて利用を規制している特殊な文字の入力を制限しております。メールアドレスに入力できる文字は、半角英数字や「-」(ハイフン、マイナス)、「+」(プラス)、「.」(ピリオド、ドット)、「_ 」(アンダーバー)の半角記号となります。上記以外の文字(「@」は除きます)を含むアドレスをご利用の場合は、恐れ入りますが他のアドレスを入力願います... 詳細表示
【チャレンジタッチ】 <チャレンジタッチ>の学習で、漢字に誤りがあると言われるのですが、どこが間違えているかわかりません。正誤判定のしくみを教えてください。
<チャレンジタッチ>の漢字指導は、お子さま一人でも、 正しい書き順・形で書けることをめざし、複数の採点基準をもっています。 1.初めて漢字を習うとき(国語レッスンの「今月の漢字」) 書き順とハネなどの形を正しく書けているかをチェックしています。 2.初めて習うとき以外 言葉の中での「使い方」が身についているかのチェックを優先しています。 例えば、「(あか)るい」 の 「あか... 詳細表示
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