「得点力アップシリーズfor Nintendo Switch」(進研ゼミの学習ソフト)はどうすれば使えますか?
進研ゼミ「チャレンジ/チャレンジタッチ」4月号または入会月で、「Nintendo Switch」にソフトをダウンロードできるダウンロード番号とダウンロード手順が記載されたもの(ビラ)をお届けしますので、ダウンロードしてご活用ください。 ※画像は、小学4年生のビラの見本です。 ・ダウンロード番号は、1台のNintendo Switch本体に1回のみ使用で... 詳細表示
〈こどもちゃれんじ〉「進研ゼミ」「ねこのきもち」「いぬのきもち」「Worldwide Kids」の会員番号がわかりません。
以下の方法でご確認ください。 ◆Webで以下の商品を購入・入会された場合 ◆Webでの「手続き」(お客様サポート)でメールアドレスをご登録いただいている場合 会員番号確認サービスから確認ができます。以下のリンクからご利用ください。 会員番号確認サービス [対象となる講座、定期購読冊子] ・こどもちゃれんじ、こどもちゃれん... 詳細表示
【手続き】 「小学講座」の会員番号シールがなくなったので、再発行してください。 ※<チャレンジタッチ>ご受講中の方への「会員番号シール」のお届けはありません。
◆「保護者サポート 小学講座」→「紹介・手続き」→「各種用紙の発行」からお申し込みいただけます。 「会員番号シール」の再発行 ※お手続きには会員番号とパスワードが必要です。パスワードは4月号または入会時に一緒にお届けしている「宛名用紙」をご確認ください。(ご自分でパスワードを設定された場合、表示されないことがあります。) 【注意!】 「会員... 詳細表示
【学習専用タブレット】 「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」の電源ボタンを押しても反応しません。どうしたらいいですか?
「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」本体上部の中央にある「ホームボタン」を押してください。 それでもうまくいかないときは、いったん電源ボタンを長押しして電源を切ってから、再度電源を入れ直してください。 改善しない場合、ご不明な点がある場合は、ヘルプデスクにて状況をおうかがいし対応いたします。こちらよりご希望の方法でお問い合わせください。 詳細表示
「Webでの「手続き」(お客様サポート)」から変更することができます。 「Webでの「手続き」(お客様サポート)」→「お支払い」 ※支払方法を「毎月払い」から「一括払い」への変更ができます。 ※お手続きには会員番号とパスワードが必要です。パスワードは4月号または入会時に一緒にお届けしている宛名用紙をご確認ください。(ご自分でパスワードを設定された場合、表示されないこ... 詳細表示
各種講座・サービスのお問い合せ先はこちらをご確認ください。 受付時間 9:00~21:00(年末年始を除く) ※番号はよくお確かめのうえ、おかけください。 ※通話料無料。 LINEからもお問い合わせが可能です。こちらをご確認ください。 受付時間 24時間年中無休 ※個人情報が必要なお問い合わせは、お電話でご連絡くだ... 詳細表示
【学習専用タブレット】 「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」の使用中に画面が固まって操作ができません。どうしたらいいですか?
操作が無効になった場合は、電源ボタンを長押しすることで電源を強制的に切ることができます。 その後、電源ボタンを押して再起動させると、正常に戻ります。 改善しない場合、ご不明な点がある場合は、ヘルプデスクにて状況をおうかがいし対応いたします。こちらよりご希望の方法でお問い合わせください。 詳細表示
【進研模試対応 大学合格逆算ナビ】サービスの受付期間はいつですか?
2024年度の受付期間は、各学年・模試回に対応して下記のように設定しております。 期間外の受付はできませんので、お早めにご利用ください。 ※各回、締切日の23:59受付完了分まで。 ●「進研模試対応 大学合格逆算ナビ」受付期間 <高1>ベネッセ総合学力テスト 7月 8/22(木)~10/29(火) 11月 12/6(金)~1/27(月) 1月... 詳細表示
【チャレンジタッチ】 「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」の画面は印刷(プリントアウト)できますか?
印刷機能は搭載しておりません。ご了承ください。 詳細表示
【チャレンジタッチ】 受講していれば、「チャレンジウェブ」を見ること(利用すること)ができますか?
<チャレンジタッチ>のみご受講の場合も、「チャレンジウェブ」は、ご自宅のパソコンやタブレット、スマートフォンから、ご利用いただけます。 ご利用には、会員場号とパスワードが必要です。 ※パスワードについては4月号または入会時に一緒にお届けしている「宛名用紙」をご確認ください。 なお「チャレンジパッド」(学習専用タブレット)からはアクセスできません。 また、一部の<チャレンジ>の... 詳細表示
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