【学習専用タブレット】「専用タッチペン」に不具合があります。どうしたらよいでしょうか。(破損・紛失・電池切れ・反応が悪い)
学習専用タブレット「専用タッチペン」のトラブルについてですね。あてはまる項目を選んでください。 詳細表示
「Platinum School」のアプリのダウンロードはどこからできますか?
Androidのかたは、Google Playストアから「プラチナスクール」と検索、 iPhoneのかたは、App Storeから「プラチナスクール」と検索してください。 アプリの使用は無料です。 ※ダウンロード時・ご利用時は通信料が発生します。 ベネッセのオンラインならいごと<チャレンジスクール>の詳細はこちら 詳細表示
【2024年度_My English Pad STEP】「My English Pad STEP」のパスワードがわかりません。パスワードはどこに記載されていますか。(3月開講号)
教材でお送りしている誌面「Step English Times(おやこしんぶん)」に記載されています。 「Step English Times(おやこしんぶん)」を紛失した場合は、お手数ですが電話窓口までお問い合わせください。 ■お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ ※各窓口の電話番号より受講中の講座をご選択いただき、お問い合わせください。 ※お手... 詳細表示
はい、できます。 「Webでの「手続き」(お客様サポート)」にログインしていただき、「各種確認・登録・変更」の「その他のお手続き」にある「各種再発行」から「会員番号シールの再発行」をご選択のうえ、お手続きを行ってください。 ※お手続きには会員番号が必要です。会員番号については、こちらをご確認ください。 ※こどもちゃれんじは会員番号シールはありません。 Webで... 詳細表示
「チャレンジ スタートナビ」のリセットと初期化の違いを教えてください。
■リセットとは 使っているうちに調子が悪くなったとき(タッチに反応しない、画面が動かない、音が出ない等)に使う機能です。 リセットボタンを押すと、学習中のデータが保存されませんが、お子さまの学習履歴に関する下記のデータは初期化をしないと消えません。 ・ニックネーム ・もじ、ことばぶん、さんすう等の開示状態、学習状況 ・あんごうの開示状態 ・時刻、明るさ設定、教科書設定 ・がんば... 詳細表示
Nintendo Switch™【体験版】は、何分くらいで終わる内容ですか?
【小12:計算パズルアドベンチャー】 1ステージをクリアするには1分程度になります。すべてのステージを遊びきるには3時間程度かかります。 【小3:理科社会すごろクイズアドベンチャー】 1回あたり10分程度です。第1ステージの「ひとりモード」と「マルチプレイモード」のみの利用となります。 【小4:都道府県陣取りバトル47】 1回あたり5分程度です。 ... 詳細表示
「進研ゼミ」では、中学校入学を控えた小6・1~3月号で「中学準備講座」を開講いたします。 国語、算数、理科、社会、英語の5教科について、1・2月号ではニガテを解消しながら「6年間の基礎」を固め、3月号では中学最初の学習の重要事項をおさえた「先取り」ができるので、中学でも伸びる土台を育むことができます。 【チャレンジ(紙中心の講座)】 ■1月号:6年間の総復習... 詳細表示
【各種お手続き】 〈こどもちゃれんじ〉は、途中で退会できますか?
はい、毎月の退会締切日までにお電話でご連絡いただければ、退会はいつでも可能です。 入会金・退会金0円、一括払いの場合も残額は返金いたしますので、お気軽にご入会ください。 ※キャンペーン実施の場合等を除き、最短2か月からのご受講となります。 【退会連絡 締切日】 ●〈こどもちゃれんじ〉ぷち~じゃんぷ 退会希望月号の前月5日(日曜・祝日の場合は翌営業日... 詳細表示
〈こどもちゃれんじTVアプリ〉を利用できる機種・OSが知りたいです。
下記が〈こどもちゃれんじTVアプリ〉をご利用いただく上で推奨している環境です。 ■スマートフォン・タブレット iOS:iOS14以上。Android OS:9以上 ※動作推奨環境においても、OSのバージョンとご利用の端末の組み合わせによっては正常に動作しない場合があります。 ■テレビ ※キャスト・ケーブル等、ミラーリング機能ではご覧いただ... 詳細表示
【進研模試対応 大学合格逆算ナビ】進研模試/ベネッセ総合学力テストを受験するにはどうすればよいですか?
進研模試/ベネッセ総合学力テストは原則、学校で受験するものになっています。通学校の模試のご予定をご確認ください。 詳細表示
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