【しまじろうクラブアプリ】 〈こどもちゃれんじ〉を退会後、動画は視聴できますか?
各講座の動画には、退会に伴う視聴期限があります。 ※ご契約状況や動画の種類によって、視聴期間は異なります。 〈しまじろうクラブアプリ〉・〈こどもちゃれんじTVアプリ〉での退会後の会員向け動画の視聴期限についてはこちら 詳細表示
【有料DVDリクエスト】 海外で受講しています。アプリ配信で動画を見ることができますか。
申し訳ございませんが、海外ではアプリ配信で動画を見ることができません。 海外ではアプリの登録ができないため、DVDを無料にて、毎月の教材同封でお届けいたします。 詳細表示
支払方法を変更(月謝⇔一括)に変えた場合、2024年度の受講費はどうなりますか?
ご受講講座、お支払い期間、2024年度4月号教材に関するご登録状況により異なりますので、電話窓口までお問い合わせください。(お支払い方法の変更も電話で承ります) 詳細表示
「おんどく・えいごかんぺきマイク」の使い方を失くしてしまいました。 (2023年度4月)
「おんどく・えいごかんぺきマイク」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示
【学習専用タブレット】は、一度取り付けたら外さないことを推奨します。 取り外す必要がある場合は、下記の方法をお試しください。 ①ペンホルダーを奥に押さえつけながら ②パッドホルダー左側面にある半円のくぼみに指をあてて、本体を引き上げる ※タッチカバー・タッチペンの色はお手元のものと異なる場合があります。 詳細表示
【過去問添削特講】解答用紙の印刷サイズに決まりはありますか?
解答用紙は、A4サイズで、片面印刷をしてください。 (「赤ペン 提出カメラ」アプリで提出される場合は、用紙から印刷のはみだしがなければ多少のサイズ違いは影響ありません。) 詳細表示
【過去問添削特講】 ネット返却された「添削課題」の閲覧方法を教えてください。
ご確認いただく方法は以下の手順になります。 <ネット返却答案の閲覧方法> (1) 「過去問添削特講会員サイト」内にある「返却答案の確認」ボタンから、返却ページに入ります。 「提出状況・答案」欄で、「見る」とアイコンで表示されているものが返却された答案です。 「見る」と記されているアイコンを選択してください。 (2)表示された答案を見て復習してください。 ... 詳細表示
「添削課題」の解答解説は、過去問添削特講の各問題ページに掲載しています。 過去問添削特講サイト>出題一覧>各問題ページ 提出されない問題は、自己採点での取り組みをお願いいたします。 詳細表示
【過去問添削特講】提出できない問題はどのように取り組めばいいですか?
「過去問添削特講」は、会員サイトに掲載している30題のうち、英語・数学合計10題まで提出し、添削指導を受けることができます。 提出しない問題は、会員サイトに掲載している解答解説で自己採点をお願いします。 また英語では記号解答などの一部の問題が提出できない場合があります。そちらも解答解説で自己採点をお願いいたします。 詳細表示
「電子図書館 まなびライブラリー」の動画の音声が聞こえません。
ミュート(消音)状態になっている可能性があります。動画再生後に画面下部をタップすると、左下に「スピーカーマーク」が表示されます。これをタップして、ミュート(消音)を解除してください。 詳細表示
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