よくあるご質問

「進研ゼミ　中学講座」を途中退会した場合、返金はされますか？

はい。返金させていただきますのでご安心ください。 ●ご返金の計算について 一括払いで受講されているかたが退会される場合、受講月数に応じて受講費を計算し直し、返金します。 ※受講費の返金方法はこちらからご確認ください。 ●退会につきまして ご受講形態などにより、お手続き方法が異なるため、お客様のご意向を確認させていただく必要がございます。 大... 詳細表示

【Smart Watch NEO】音楽再生機能とは何ですか。

お手持ちのスマートフォンで再生している音楽のコントロール（停止・再生等）ができます。 ※スマートフォンとBluetooth接続されていないときは動作しません。 また、お使いのスマートフォンの機種により、動作しないことがあります。 詳細表示

オンライン習字（硬筆）のレッスンを休んだ場合、振替はできますか？

振替レッスンはございません。 ご欠席の場合には、学年別ワークの該当するページを学習ください。 ご欠席でも課題を提出いただければ添削をして返却いたします。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞オンライン習字（硬筆）の詳細はこちら 詳細表示

オンラインライブ授業の参加方法を知りたい。

【オリジナルスタイルのかた】 「中学講座サイト 会員ページ」内の「オンラインライブ授業」から参加できます。 【ハイブリッドスタイルのかた・中高一貫スタイルのかた】 チャレンジタブレット内のホーム画面の「オンラインライブ授業」から参加できます。 詳細表示

【カルテ】退会したらどのレッスンがいつまで利用できますか？

進研ゼミを退会した場合や「オリジナルスタイル」に変更した場合、「ハイブリッドスタイル」「中高一貫スタイル」を最後に受講していた月号の翌々月からは、「ハイブリッドスタイル」「中高一貫スタイル」で受講していた月号に対応する「取り組み目安」のついた単元やレッスンのみが中三卒業時まで利用可能となります。 詳細表示

【努力賞】　「努力賞ポイント」はいつ反映されますか？

<提出課題>の種類・提出方法ごとに、以下のタイミングで反映されます。 ※１教科につき、通常２ポイントがたまります。 ●<赤ペン先生の添削問題><添削課題>など 「ゼミ」受け付け後、約１週間で自動的に加算されます。 ●<マークテスト><合格可能性判定模試><リハーサルテスト>、中高一... 詳細表示

【お支払い】　受講費と支払い方法について教えてください。

以下をご確認ください。 【受講費額】 こちらからコースをお選びいただき、ご受講費をご確認ください。 受講費のご案内 ※１か月のみのご受講はできません。（キャンペーン時除く） ※ご受講費には教材発送費・その他サービスが含まれます。 ※お支払いの際の手数料・課題提出の際の郵送料・インターネット接続料・通信料などは受講費に含みません。 【お支払い方... 詳細表示

オンラインライブ授業で事前に用意するものはありますか？

オンラインライブ授業専用の教材はありません（一部の教材を除く）ので、筆記用具とノートをご用意ください。 詳細表示

【努力賞】　小学講座の「努力賞ポイント」とは何ですか？どうしたらためることができますか？

小学講座の「赤ペン先生の問題」「赤ペン先生の記述力指導」や「実力診断テスト」を提出するともらえるポイントのことです。ためたポイント数に応じて、「努力賞プレゼント」に交換することができます。 また、＜チャレンジタッチ＞をご受講のかたは、毎月のメインレッスンをすべて完了することでもたまります。 ※＜チャレンジ＞と＜チャレンジタッチ＞の年間でたまる数は、ほぼ同じになります（... 詳細表示

ELST®とはなんですか。

ELST®は、株式会社サインウェーブが提供する、英語４技能の学習ができるアプリです。 ELST®のご利用には、（株）サインウェーブ作成のELST®の利用規約への同意が必要です。 「チャレンジパッド」からELST®へアクセスできます。ELST®の利用規約が表示されるので、内容を確認のうえ同意をいただけると、＜ハイブリッドスタイル＞＜中高一貫スタイル＞入会月号の配信日～最終受講月の18... 詳細表示