「みんなで勉強」の勉強ログ画面に「今週のオンラインライブ授業」とありますが、1週間ごとに更新されるのですか?
1週間ごとに更新されます。オンラインライブ授業の視聴状況の表示は月曜日の10時頃に更新されます。 視聴履歴には、今までの視聴日がすべて表示され、過去の視聴日が消えることはありません。 詳細表示
「とぶ!すう!走る!空気のパワー じっけんセット」の発射ボタンを押してもエアレーサーが走りません。
エアポンプで入れた空気はエアタンクにたまりますので、エアタンクから空気が漏れていないか、下記2点についてご確認をお願いします。 ①発射レバーは「ためる」の位置になっていますか。 ②エアレーサーはエアポンプ台座にしっかりはまっていますか。 上記が問題ない場合、エアポンプを正しく操作して空気を入れられているかをご確認ください。 ※エアポンプをまっすぐ、ゆっくり... 詳細表示
【発送・お届け】 「進研ゼミ 小学講座」の教材の配送で、お届け日・時間の指定はできますか?
申し訳ございませんが、お届け日・時間の指定は承っておりませんのでご了承ください。 配達場所はご入会申込時にご指定頂けます。(※日本郵便のみ) 詳細表示
「おんどく・えいごかんぺきマイク」の音が何度も鳴り、止まりません。変な音が鳴ります。
電池がなくなっている可能性が高いです。電池の交換をお願いします。 使用電池:単4形マンガン乾電池×2 詳細表示
「おんどく・えいごかんぺきマイク」の使い方を失くしてしまいました。(2022年度)
「おんどく・えいごかんぺきマイク」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示
【高2】 教科書と進研ゼミ国語の教科書対応教材とで、表記や表現が違っています。
国語の『受験準備チャレンジ』や『定期テスト予想問題』は、「ゼミ」の編集方針をもとに文章の原典に則して表記・表現を決定しております。そのため、一部の表記・表現が教科書と違ってしまっている場合がありますが、それによって文章の解釈が大きく変わることはございませんので、安心してお使いください。 ※ただし、特に古典についてはまれに教科書と表記・表現が異なることで解釈が変わってしま... 詳細表示
(体系数学の教科書をお使いの方)学校で(新課程でなく)四訂版の体系数学を使用していますが、問題なく取り組めますか?
学習内容としては、四訂版をお使いの方も問題なく定期テスト予想問題デジタルをお使いいただけます。 ※「データの分析と活用」は四訂版の教科書では「体系数学1」に掲載されていますが、新課程版では「体系数学2」に掲載されているため、予想問デジタルでは「中2範囲」に掲載しています。 詳細表示
【オンラインスピーキング】操作方法やトラブルなどの問い合わせ窓口について教えてください。
操作方法やトラブルなどのお問い合わせは、〈Challenge English〉Myページの「お問い合わせ」フォームから、お問い合わせいただけます。 また、ご都合に合わせてこちらからお電話をする「進研ゼミヘルプデスク」の電話予約サービスも利用できます。 お急ぎの場合は、「進研ゼミヘルプデスク」のお電話で直接承ります。 お電話での問い合わせ・手続きへ ※各窓口... 詳細表示
【チャレンジライブ】ライブ授業中に配信が止まってしまい、授業が最後まで受講できませんでした
ベネッセのシステム障害により授業を配信できず、受講完了できなかった場合は代替授業のご案内をいたします。ご迷惑おかけしてしまい申し訳ありませんが、代替授業のご案内に沿って、再度ご受講いただけますと幸いです。 詳細表示
【チャレンジライブ】予定が入ってしまい授業を欠席する場合は連絡が必要ですか?
授業を欠席される場合は連絡は不要です。 授業前日23:59までであれば、空き枠がある場合に限り、同じ週内の授業への振り替えが可能です。振替でがきなかった場合は、復習用動画をご視聴いただければと思います。 詳細表示
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