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  • 【各種お手続き】　「進研ゼミ　高校講座」からの案内を停止したいです。

    -400 通話料無料 受付時間 9:00～21:00(年末年始を除く) 詳細表示

    • No：8943
    • 公開日時：2023/02/15 10:00

  • 【各種お手続き】　＜こどもちゃれんじ＞には、どうすれば入会できますか？

    ご入会方法は、以下の2つの方法からお選びいただけます。 なお、必ず保護者のかたがお申し込みください。 1)入会受付ページにてお申し込み ※23:59受付分まで当日扱いになります。 2)お電話にてお申し込み ・電話番号 0120-668-856 ・受付時間 9:00～21:00(年末年始を除く) ※番号はよくお確かめの 詳細表示

    • No：9153
    • 公開日時：2017/02/14 19:54
    • 更新日時：2020/01/15 13:55

  • 【教材・サービス】　子どもの実際の年齢とは違うコースも申し込めますか？

    はい、年齢とは違うコースもご受講いただけます。 ただし、<こどもちゃれんじ>の教材は、その年齢におけるお子さまの心身の発達に適したカリキュラムになっていますので、まずは該当する年齢のコースから始められることをお勧めします。 年齢が違う講座のご受講を希望される場合は、お手数ですが、お電話にてお申し込みください。 0120-668-856 受付時間 9:00～21:00(年末 詳細表示

    • No：9428
    • 公開日時：2016/07/01 12:53
    • 更新日時：2020/01/24 16:30

  • オンラインスピーキングのレッスンの曜日・時間はいつですか？

    小学生の生活リズムにあわせ、次のような時間帯のレッスンをご用意しています。 平日:16:00～21:00まで 土日:9:00～21:00まで ※年末年始、及びフィリピンの一部祝日を除く ※日本の祝日は原則として平日と同じレッスン時間です。くわしくは予約画面でご確認ください。 ※サービスの提供曜日/時間は、変わることがあります。最新情報は「おうちのかたウェブ 詳細表示

    • No：14841
    • 公開日時：2021/03/23 10:00

  • 【Online Speaking】レッスンの曜日・時間はいつですか？

    ・レッスンの実施スケジュールは下記の通りです。 原則 平日祝 18:00～23:00、土日 9:00～23:00 ※上記はレッスンの実施時間です。レッスン時間は約15分です。 ※年末年始および、フィリピンの一部祝日を除きます。 ※レッスンを受講できる時間は、時期により変更となる可能性があります。 ※祝日の提供時間は曜日通りとなります。 ・レッスンの 詳細表示

    • No：44291
    • 公開日時：2023/03/17 10:00

  • 【Online Speaking】レッスンの予約はいつまでできますか？

    レッスン開始予定時刻の1時間前までは予約ができるようになっています。 例えば、10:20開始予定のレッスンを受けたい場合には、当日の9:19まで予約が可能です。ただし、ご利用デバイスのインターネット上のデータ処理でタイムラグが生じた場合には、その限りではありません。なるべくお早めにご予約ください。 予約は先着順になります。希望の日時に予約ができない場合もありますが 詳細表示

    • No：44292
    • 公開日時：2023/03/17 10:00

  • 「マイリズムプレーヤー」のディスクの楽曲がDVDに出てきません。

    , Shimajiro! 【5月号】 ・Round and Round the Garden ・Lavender's Blue ・Mary Had a Little Lamb ・Good Morning 【7月号】 ・Pat-a-Cake ・Bye, Baby Bunting 【9月号】 ・Rain, Rain, Go Away ・Eensy Weensy Spider 【11月号 詳細表示

    • No：52099
    • 公開日時：2019/03/13 11:49
    • 更新日時：2022/03/01 11:24

  • 領収書をWEBで印刷する際の推奨環境は何ですか？

    本サービスの推奨環境は下記のとおりです。 (パソコン) OS:Windows8.1以上 MaC OS10.9以上 ブラウザ:ブラウザ:Edge(最新版) Chrome(最新版) (スマートフォン/タブレット) Android:OS 5以上 iPhone:iOS 12以上 スマートフォンでの領収書発行については、ご利用の端末・ブラウザによってはお手続きいただけない 詳細表示

    • No：56390
    • 公開日時：2020/01/21 10:00
    • 更新日時：2022/11/28 20:54

  • オンラインアートの初回教材セットはいつ届きますか？

    初回教材セットはお申し込みいただいた住所にお届けします。 4月、9月の開講月からご受講開始のかたには前月末までにお届けします。 上記以外の月から開始されるかたにはお申し込みいただいた日から10日間を目安にお届けします。 ※初回教材セットのお届けは、小学生コースのみです。幼児コースにはありません。 ベネッセの<チャレンジスクール>オンラインアートの詳細についてはこちらをご 詳細表示

    • No：67395
    • 公開日時：2023/12/21 00:00

  • 【オンラインスピーキング】レッスンの予約はいつまでできますか？

    レッスン開始予定時刻の1時間前までは予約ができるようになっています。 例えば、10:20開始予定のレッスンを受けたい場合には、当日の9:19まで予約が可能です。 ただし、ご利用デバイスのインターネット上のデータ処理でタイムラグが生じた場合には、その限りではありません。 なるべくお早めにご予約ください。 予約は先着順になります。希望の日時に予約ができない場合もありますが 詳細表示

    • No：68165
    • 公開日時：2022/03/18 13:00

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