よくあるご質問

【各種お手続き】　退会の締切日はいつですか？

●<こどもちゃれんじ>ぷち～じゃんぷ 退会される場合は、ご希望月号の前月の5日(日曜・祝日の場合は翌営業日)までにお手続きください。 ※ただし、1か月のみのご受講はできません。 例)10月号から退会を希望される場合は、9月5日まで ●<こどもちゃれんじ baby>の退会締切日 その月齢になる月の前月の1日(日曜・祝日の場合は翌営業日)までにお手続きください 詳細表示

「進研ゼミ 小学講座」の入会について相談できる窓口はありますか？

提供いただけない部分がある場合、手続き・サービス等に支障が生じることがあります。また、商品発送等で個人情報の取り扱いを業務委託しますが、厳重に委託先を管理・指導します。個人情報に関するお問い合わせは、個人情報お問い合わせ窓口(0120-924721 通話料無料、年末年始を除く、9時～21時)にて承ります。 (株)ベネッセコーポレーション CPO(個人情報保護最高責任者) 詳細表示

「進研ゼミ 小学講座」のお問い合わせ方法、お問い合わせ先を教えてください。

ます。また、商品発送等で個人情報の取り扱いを業務委託しますが、厳重に委託先を管理・指導します。個人情報に関するお問い合わせは、個人情報お問い合わせ窓口(0120-924721 通話料無料、年末年始を除く、9時～21時)にて承ります。 (株)ベネッセコーポレーション CPO(個人情報保護最高責任者) 詳細表示

「ミニひまわりかんさつセット」の種はいつ頃まいたらよいですか。

、などの温暖地:4月下旬から6月上旬 九州、沖縄などの暖地:3月中旬～7月初旬 ※種の保管にあたっては、密閉して湿気を避け、なるべく温度が一定(6～9度くらい)になる暗所で保管してください。 冷蔵庫の中ですと、一番温度が高いところが理想となります。各ご家庭の冷蔵庫の大きさ等にもよりますので、温度設定等でご調整ください。 詳細表示

＜Challenge English＞パソコン・タブレットでログインができません

「会員向けヘルプデスク」までお問い合わせください。 ■会員番号とパスワードは正しく入力してください。 会員番号は10桁の半角数字です。間に空白や-(ハイフン)は入りません。パスワードは、アルファベットのAやaなどの大文字小文字を確認してください。l(小文字のエル)や1(数字のイチ)、O(大文字のオー)や0(数字のゼロ)がある場合は、入力にご注意ください。パスワード入力欄の文字は 詳細表示

＜Challenge English＞聞こえてくる音声にノイズが入ります

]⇒[サウンド]の順に 選択します。 ※Windows 8.1・10 の場合は、[Windows]キーを押しながら[X]キーを押し、 一覧から「コントロールパネル」を選択してください。 2.「録音」タブを選択して、プロパティを表示します。 3.「レベル」タブを選択します。 マイクブーストの値を0(ゼロ)にしてください。 4.「OK」を 詳細表示

【会員番号・パスワード】【高校準備スタートダッシュ号】　「会員ページ」にログインできません。

)と0(数字のゼロ) ※会員番号・パスワードが不明な場合、「ハガキ送付」での手続きが可能です。手続き完了から1週間程度で「進研ゼミ高校講座からの大切なお知らせ」のハガキをお届けします。詳細は、【会員番号・パスワード】 「進研ゼミ」の会員番号・パスワードがわかりません。にアクセスし、ご確認ください。 詳細表示

【大学受験講座】大学受験講座の国語は、どのような対策ができますか。

度に応じて、4～7月号では国語力の土台となる基本知識と読解力を、9～12月号では志望大の出題形式に合わせた解答力を主に養っていきます。直前期には入試本番を想定した実戦対策を行い、100題の演習を通して志望大合格に向けて段階的に国語力を積み上げます。 さらに、4～1月号には添削課題「記述力UP! 添削課題」がついており、入試に向けた答案作成力を養成していくことができます 詳細表示

2024年度の小学1年生が入学前から使える〈Challenge English〉とは何ですか？　４月号より前と４月号以降での違いは何ですか？

(年2回夏・冬) ・4技能チェック&アドバイス(年1回冬) ・4技能検定対策テスト(小1・3月号) ・「レベル9以上」の4技能学習 (ご希望の方は電話窓口にお問い合わせください。) 詳細表示

各ティンカリングキットのピースの使い方が分かりません。

各月号ごとの使用するピースは以下になります。 ●9月号では、スタートピースとゴールピースの他に、 ざいりょうの選択に「すすむピース」を2個、りょうりマシンの選択に「わたるピース」を1個、お皿の選択に「くりかえすピース」を1個使用します。 ●10月号では、とびこえるピースやわたるピースは使用しません ●11月号では、スタートピースとゴールピースの他に 詳細表示