メールに書かれているURLが黒字でクリックできない（iPhoneの場合）

ソフトバンク(@softbank.ne.jp)、またはauのメールアドレス(@ezweb.ne.jp)でiPhoneをご利用の場合に、メールに書かれているURLがクリックできない事象が発生することがわかっています。そのような場合は、以下に該当しないかどうかご確認ください。 メールを「メッセージ」アプリで受信していませんか? 「メール」アプリ→ 「メッセージ」アプリ 詳細表示

「たまひよ」からデイリーメールやメールマガジンなどのメールが届かなくなりました。（iCloud.comのメールをご利用の方）

迷惑メールフォルダに振り分けられていないかをご確認ください。 迷惑メールフォルダに振り分けられてしまった場合は、メッセージを迷惑メールではないとしてマークする設定を下記の手順で行ってください。 1. サイドバーの「迷惑メール」フォルダをクリックします。 2. 1つまたは複数のメッセージを選択し、メッセージウインドウ右上の「迷惑メールではない」ボタンをクリックします 詳細表示

コンテンツメール（旧：デイリーメール）とは何ですか？

たまひよ会員になっていただきます「たまひよ編集部」から、ご登録いただいた妊娠・生後日数に合ったアドバイス等をお送りするメールです。妊娠中からお子さまの2才のお誕生日までお届けいたします。 なお、お届けするかた、内容・頻度などを22年2月よりリニューアルいたしました。 詳しくはこちらからご確認ください。 詳細表示

「たまひよ」のメールマガジン配信停止の空メールを送ったのですが、返信メールが届きません

返信メールが届かない場合、以下の原因が考えられます。 1)送信元のメールアドレスの受信ボックスをご確認ください。設定によって迷惑メールに分類されている場合があります。念のため「迷惑メール」フォルダもご確認ください。「たまひよ」でメールを検索すると見つかる場合がありますのでお試しください。 2)「@tmail.benesse.co.jp」もしくは「@mail 詳細表示

メールマガジン（たまひよ通信）やデイリーメールを配信停止したいです

※内祝いなどの通販サイトからのメール停止については、こちらより「たまひよSHOP」へお問い合わせください。 メールマガジン(たまひよ通信)やデイリーメールの配信停止はこちらをクリック(空メールを送る) ※メールソフトが起動しますので、空メールを送信してください。メール配信停止手続き用URLを記載したメールが返信されますので、48時間以内にそのURLをクリックし、停止 詳細表示

登録した覚えがないのに、メールが届きます

「たまひよ通信」「たまひよ編集部」からのメールマガジンは、「たまひよ会員」に、ご登録いただいたかたに送付させて頂いております。 ※たまひよ会員のサービス内容はこちらよりご確認下さい。 メール停止をご希望の場合は、下記の手順にてメール停止をお願いいたします。 メールマガジン(たまひよ通信)やデイリーメールを配信停止したいです <「たまひよ 詳細表示

毎日届いていたメールが届かなくなりました

妊娠期は、毎日お届けしていたデイリーメールは、22年2月よりリニューアルいたしました。 お届けするかたや、頻度も変更となっております。 詳しくはこちらからご確認ください。 詳細表示

毎日朝8時ごろきていたメールが届かないのですが・・・

毎日朝8時ごろお届けしておりました「たまひよデイリーメール」について、22年2月よりリニューアルいたしました。 お届けするかた・内容・頻度などを変更しておりますので、詳しくはこちらからご確認ください。 詳細表示

「たまひよ」に問い合わせしたが、回答のメールが来ない

メールアプリの「迷惑メール」フォルダ(アプリによって名称は異なります)に届いてないかご確認ください。 2)「たまひよ」からのメール、または本文にURLが含まれるメールを受信拒否している お問い合わせの回答には@mail.benesse.co.jpドメインのメールアドレスでメールをお送りしています。 ドコモ、au、ソフトバンクなどの携帯電話会社のメールアドレスをお使いの場合、 A 詳細表示

ベネッセからDM（ダイレクトメール）が届きます。発送停止できますか？

「たまひよ」「こどもちゃれんじ」「進研ゼミ」などベネッセからのDM(ダイレクトメール)等が不要な場合、大変お手数ですが、発送停止のお手続きをお取りください。 ■インターネットでのお手続き Webフォームでのお手続きはこちら ■電話でのお手続き ダイレクトメール発送係【電話番号】0120-924-721 通話料無料 ※一部のIP電話からは042-679-8372へ連絡 詳細表示