プレゼントコーナーに、目当てのプレゼントが掲載されていない。
アプリ「まいにちのたまひよ」のプレゼントコーナーに目当てのプレゼントが掲載されていない場合、以下が考えられます。 ・すでにプレゼントにご応募いただいている(応募済みのプレゼントは表示されません) ・プレゼントの応募期間が終了している ・プレゼントが先着上限に達し、受付が終了している ・応募対象者(特定の妊娠時期など)を限定しているプレゼントであり、ご自身が応募対象 詳細表示
大変申し訳ございませんが、一度ご応募いただいたプレゼントへの応募を取り消すことはできません。 詳細表示
大変申し訳ございませんが、当選されたプレゼントについては不良品の場合を除き、交換することはできません。 詳細表示
一つのプレゼントについて、パパとママとそれぞれ応募してもよいですか?
プレゼントごとに応募条件が異なります。 プレゼントごとに記載のある、詳細条件をご確認お願いいたします。 詳細表示
アプリ「まいにちのたまひよ」プレゼントコーナーでは、画面上で応募履歴をご確認いただくことはできませんが、ご応募いただいたあと、登録いただいているメールアドレス宛に「応募受付完了メール」をお送りしております。 応募履歴につきましては、応募受付完了メールをご確認いただきますようお願いいたします。 (件名: たまひよからのプレゼント ご応募受付完了のご連絡) ※応募 詳細表示
送られてくるはずのプレゼントが届きません。どうしたらいいですか?
プレゼント応募時点で「たまひよ会員」にご登録されていた住所・お名前宛への発送となります。 (応募後に登録住所を変更されましても、発送先は変更されませんのでご注意ください。) 応募時点で「たまひよ会員」にご登録されていた住所・お名前に変更および不備等があり、賞品をお届けできなかった場合は、原則的に再発送は承れません。何卒ご了承ください。 詳細表示
まいにちのたまひよアプリからプレゼント応募できません(ログインできない)
プレゼント応募には「たまひよ会員」の会員番号(ログインID)・パスワードでログインしていただく必要があります。 「たまひよSHOP」、「たまひよの写真スタジオ」のID・パスワードとは異なります。 「こどもちゃれんじ」「進研ゼミ」でお子様用に発行されたID・パスワードとも異なります。 「ログインできない」というお問い合わせをされるかたの登録状況を調査したところ 詳細表示
応募したいプレゼントがグレー表示になり、応募することができません。どうしたらいいですか?
以下のような場合に、プレゼントがグレー表示となります。 ・妊娠の方で時期を限定したプレゼントにおいて、応募者さまの妊娠期が対象外のとき ・複数のプレゼントの中から1つだけを選ぶ条件のとき など。 応募条件をご確認のうえ、グレー表示になっていない、プレゼントへのご応募をお待ちしております。 詳細表示
応募期間が終了しているプレゼントについて、終了後でも申し込めますか?
大変申し訳ございませんが、応募期間が終了したプレゼントについては申し込むことはできません。 詳細表示
応募期間が終了しているプレゼントの内容を確認したいときはどうしたらいいですか?
応募期間が終了しているプレゼントについては、掲載されないので応募画面からは内容が確認できません。事前に詳細をご確認のうえ、ご応募ください。 また、ご応募いただいたプレゼントについては別途メールで情報を送付しております。 詳細表示
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