たまひよ よくあるご質問

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  • まいにちのたまひよアプリからプレゼント応募できません(ログインできない)

    、ほぼ全件において 1)たまひよ会員の登録がない 2)たまひよ会員に過去登録したことがあるが退会している のいずれかに該当しています。 「たまひよ会員」の会員番号(ログインID)・パスワードでログインしていいただくか、「たまひよ会員」に登録されていない場合は、登録してからご応募ください。 「たまひよ会員」について 詳細表示

    • No:55097
    • 公開日時:2019/11/06 15:56
    • 更新日時:2020/06/02 11:49
  • ID、パスワードを間違えて、ロックされてしまいました。

    所定の回数以内に正常にログインできない場合、お客様の情報をお守りするため、ログインできないようになっています ロックを解除するためにはエラー画面内のリンクからロック解除を行ってください。ロックを解除を実施しなくても、ロックはおよそ1時間後に自動解除されます。時間をおいてから正しい情報でログインしなおしてください。 ログインできない場合は、以下のFAQを参考にしてください 詳細表示

    • No:55098
    • 公開日時:2019/11/06 15:58
  • 機種変更をするときに、しておくべきことはありますか?

    バージョンがiOS12.4以上である必要があります。 ※予め「まいにちのたまひよ」アプリを最新バージョンにアップデートをお願いします。 ---------------------------- ▼Android→Androidへ機種変更する際 トップページ右上の人マークの「マイページ」から「バックアップと復元」を押下して、画面に沿って実施してください。 ※Googleドライブ 詳細表示

    • No:61828
    • 公開日時:2020/12/22 00:00
    • 更新日時:2022/11/14 11:37
  • 「赤ちゃんの気質診断」の結果のページを、LINEでシェアしようとすると、エラー画面がでます・・・

    現在、部の端末において「まいにちのたまひよ」アプリ内のブラウザでご利用いただいた場合、LINEでシェアできない不具合が発生しております。 シェアできない場合は、SafariもしくはGoogle Chromeなど、別のブラウザにてご利用ください。 ご利用中にみなさまにはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 <別のブラウザでの起動方法> 画面右下の「共有 詳細表示

    • No:77832
    • 公開日時:2023/06/14 15:22
    • 更新日時:2023/06/15 10:19
  • 「ウィメンズパーク」サービス終了後のお問い合わせについて

    「ウィメンズパーク」は2000年のサービス開始より、20年以上に渡り全国の妊娠・育児中をはじめとした女性が課題解決できるコミュニティサービスを中心に提供してまいりましたが、2022年1月末をもちましてサービスを終了させていただきました。これまでご愛顧いただきました皆さまには、深く感謝を申し上げます。 ●「たまひよ会員」のサービスについて 「たまひよ会員(旧ライフ 詳細表示

    • No:28977
    • 公開日時:2016/06/15 09:42
    • 更新日時:2022/02/02 11:33
  • (まいひよ)シャッターチャンスとはなんですか

    0才~2才までの赤ちゃんの「見逃したくない」「その時期にしか見ることができない」貴重な成長の1シーンを月齢に合わせてお知らせする機能です。シャッターチャンスに合わせて写真を撮影・アプリに保存することで、赤ちゃんの成長がぎゅっと詰まったアルバムを作成することができます。 詳細表示

    • No:45202
    • 公開日時:2018/04/02 11:35
  • 応募したいプレゼントがグレー表示になり、応募することができません。どうしたらいいですか?

    以下のような場合に、プレゼントがグレー表示となります。 ・妊娠の方で時期を限定したプレゼントにおいて、応募者さまの妊娠期が対象外のとき ・複数のプレゼントの中から1つだけを選ぶ条件のとき など。 応募条件をご確認のうえ、グレー表示になっていない、プレゼントへのご応募をお待ちしております。 詳細表示

    • No:54907
    • 公開日時:2019/10/23 12:00
  • 下の子を妊娠しました。上の子の情報を残したまま、下の子の情報を見れますか?

    たまひよアプリは、「ごきょうだいがいる場合」も、引き続きご使用いただけます。 1、アプリ右上の人マーク「マイページ」から「赤ちゃん設定」をお選びいただき、下のお子さまの情報をご登録ください。 2、ホーム画面に表示することができるのは、1人です。お2人のうちどちらかを「ホーム表示」として保存ください。 その際、下のお子さまを「ホーム表示」としても、上の子のお子さまの 詳細表示

    • No:72314
    • 公開日時:2022/11/08 02:54
  • デジタルマガジンに応募者全員プレゼントへの申し込みページがありません。

    大変申し訳ございませんが、応募者全員プレゼントサービスは、雑誌のみのサービスとなりますのでご了承ください。 また、デジタルマガジンは、部、写真を非表示または記事そのものが掲載されていない場合がございます。 詳細表示

    • No:40295
    • 公開日時:2017/06/22 17:26
    • 更新日時:2018/08/03 14:29
  • 「ライフスマイル会員」と「たまひよ会員」は違うものなのですか?

    2019年10月1日より、「ライフスマイル会員」は「たまひよ会員」に改称いたしました。 改称に伴ってお客様が手続きをとることはございません。 改称のタイミングで部サービス内容に変更はございますが、これまで通りにご利用いただけます。 詳細表示

    • No:54630
    • 公開日時:2019/10/01 12:46
    • 更新日時:2022/02/01 08:51

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