たまひよ よくあるご質問

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  • デジタルマガジンに応募者全員プレゼントへの申し込みページがありません。

    大変申し訳ございませんが、応募者全員プレゼントサービスは、雑誌のみのサービスとなりますのでご了承ください。 また、デジタルマガジンは、一部、写真を非表示または記事そのものが掲載されていない場合がございます。 詳細表示

    • No：40295
    • 公開日時：2017/06/22 17:26
    • 更新日時：2018/08/03 14:29

  • 下の子を妊娠しました。上の子の情報を残したまま、下の子の情報を見れますか？

    たまひよアプリは、「ごきょうだいがいる場合」も、引き続きご使用いただけます。 1、アプリ右上の人マーク「マイページ」から「赤ちゃん設定」をお選びいただき、下のお子さまの情報をご登録ください。 2、ホーム画面に表示することができるのは、1人です。お2人のうちどちらかを「ホーム表示」として保存ください。 その際、下のお子さまを「ホーム表示」としても、上の子のお子さまの 詳細表示

    • No：72314
    • 公開日時：2022/11/08 02:54

  • アプリ内で、エラーが表示されたり画像が表示されなかったりしているがなぜですか？

    2021/6/22より、「データ引継ぎ」など一部の機能を終了しており、その影響により、アプリ内でエラー表示や画像が表示されなかったりすることがございます。ご迷惑おかけいたしますが、何卒ご了承ください。 終了している機能については、こちらにもご案内をさせていただいております。 https://st.benesse.ne.jp/app/maihiyo/ 詳細表示

    • No：65381
    • 公開日時：2018/04/02 11:35

  • 応募したいプレゼントがグレー表示になり、応募することができません。どうしたらいいですか？

    以下のような場合に、プレゼントがグレー表示となります。 ・妊娠の方で時期を限定したプレゼントにおいて、応募者さまの妊娠期が対象外のとき ・複数のプレゼントの中から1つだけを選ぶ条件のとき など。 応募条件をご確認のうえ、グレー表示になっていない、プレゼントへのご応募をお待ちしております。 詳細表示

    • No：54907
    • 公開日時：2019/10/23 12:00

  • （まいひよ）シャッターチャンスとはなんですか

    0才～2才までの赤ちゃんの「見逃したくない」「その時期にしか見ることができない」貴重な成長の1シーンを月齢に合わせてお知らせする機能です。シャッターチャンスに合わせて写真を撮影・アプリに保存することで、赤ちゃんの成長がぎゅっと詰まったアルバムを作成することができます。 詳細表示

    • No：45202
    • 公開日時：2018/04/02 11:35

  • 「予定日まで〇日」「生後〇日」というメールがたまひよ編集部より頻繁にメールが届くようになった

    2022年9月15日より、たまひよ会員としてご登録いただいている情報をもとに、出産予定日まで110日となる妊娠24週2日～生後5カ月になるまで3日に1通メールをお届けしています。 たまひよアプリより、皆さまの妊娠・育児生活を応援するため、「妊娠日数、生後日数にあわせた専門家からの毎日のアドバイス」や「同じ妊娠月齢、生後月齢の方の「ルーム」投稿」「おすすめの妊娠・育児漫画のご紹介 詳細表示

    • No：71643
    • 公開日時：2022/09/14 17:03

  • 「ウィメンズパーク」サービス終了後のお問い合わせについて

    「ウィメンズパーク」は2000年のサービス開始より、20年以上に渡り全国の妊娠・育児中をはじめとした女性が課題解決できるコミュニティサービスを中心に提供してまいりましたが、2022年1月末をもちましてサービスを終了させていただきました。これまでご愛顧いただきました皆さまには、深く感謝を申し上げます。 ●「たまひよ会員」のサービスについて 「たまひよ会員(旧ライフ 詳細表示

    • No：28977
    • 公開日時：2016/06/15 09:42
    • 更新日時：2022/02/02 11:33

  • 「赤ちゃんの気質診断」の結果のページを、LINEでシェアしようとすると、エラー画面がでます・・・

    現在、一部の端末において「まいにちのたまひよ」アプリ内のブラウザでご利用いただいた場合、LINEでシェアできない不具合が発生しております。 シェアできない場合は、SafariもしくはGoogle Chromeなど、別のブラウザにてご利用ください。 ご利用中にみなさまにはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 <別のブラウザでの起動方法> 画面右下の「共有 詳細表示

    • No：77832
    • 公開日時：2023/06/14 15:22
    • 更新日時：2023/06/15 10:19

  • ベネッセからDM（ダイレクトメール）が届きます。発送停止できますか？

    「たまひよ」「こどもちゃれんじ」「進研ゼミ」などベネッセからのDM(ダイレクトメール)等が不要な場合、大変お手数ですが、発送停止のお手続きをお取りください。 ■インターネットでのお手続き Webフォームでのお手続きはこちら ■電話でのお手続き ダイレクトメール発送係【電話番号】0120-924-721 通話料無料 ※一部のIP電話からは042-679-8372へ連絡 詳細表示

    • No：67250
    • 公開日時：2021/12/20 18:00

  • 特定のユーザの投稿を非表示にしたい・非表示を解除したい（ミュートの設定・解除）

    【特定ユーザの投稿を非表示にする方法】 (1)投稿を非表示にしたいユーザのプロフィール画面、右上の「V」マークをタップ (2)「このユーザの投稿を非表示にする」をタップ (3)「非表示設定が完了しました。」のメッセージが表示されれば、設定完了です。 ※非表示設定中ユーザのプロフィール画面には、[非表示設定中]と表示されます。 【特定ユーザの非表示設定を解除する 詳細表示

    • No：66506
    • 公開日時：2021/10/18 13:44
    • 更新日時：2024/02/19 14:05

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