クレジットカード払いへの変更や、登録しているクレジットカードの変更はどのようにすればいいですか？

Webでの「手続き」(お客様サポート)の「入金方法変更(契約ごとに行う)」または「入金方法変更(複数の契約をまとめて行う)」よりお手続きいただけます。 「Webでの「手続き」(お客様サポート)」へ 会員番号とパスワードが必要です。 初回ログイン時には、メールアドレスなどの登録が必要です。 ●入金方法変更手順 STEP1 Webでの「手続き」(お客様サポート)にログインして 詳細表示

＜ハイブリッド＞は海外でも受講できますか？

<ハイブリッドスタイル>のご受講は国内のみとなります。 ご受講には常時接続の無線LAN環境が必要となります。在住国によっては、インターネット接続環境が整わず、「進研ゼミ」の活用サポートを十分に行えない可能性があるため、海外でご受講いただくことはできません。ご了承ください。 詳細表示

【中学準備講座】保護者向けのサイトやアプリはありますか？

「まなびの手帳」アプリや「保護者サポート 中学講座」サイトで各種手続きや保護者向け情報を提供しています。「まなびの手帳」アプリでは、お子さまの学年や都道府県に応じた情報を提供しています。また、ログイン不要で各種お手続きができますので、アプリの利用をおすすめしています。 「まなびの手帳」アプリのダウンロードはこちらからご確認ください。 詳細表示

聴覚障がいがあるのですが、電話以外に手続きや問い合わせをする方法を教えてください。

聴覚に障がいのある方(耳が不自由な方)については、以下のサイトにて各種手続きが可能ですので、ご確認及びご利用の程お願いいたします。 ベネッセのお手続き お客様サポート なお、退会等の上記サイトでは手続きができない内容やお問い合わせについては、こちらのお問い合わせ窓口よりお問い合わせください。 詳細表示

【赤ペン】中1・２ハイブリッドスタイル・中高一貫スタイルのデジタル＜赤ペン＞はいつまで提出できますか？

中学講座終了(中3の3月18日ごろ)まで提出できます。 途中で退会された場合,ご受講されていた月号に対する「目安月号」の<赤ペン先生の添削問題>のみ提出することができます。 「目安月号」については,<受講サポートBOOK>(4月号または入会月にお届け)でご確認ください。 ※<赤ペン>は<赤ペン先生の添削問題>の略称です。 詳細表示

【小学校完成チェックテスト】チャレンジ６年生講座とチャレンジタッチ６年生講座を両方受講しています。どちらで提出したらよいでしょうか？

<チャレンジウェブ>・<チャレンジタッチ>どちらからでも取り組めますが、<チャレンジパッド>からのご提出を推奨しています。 <チャレンジウェブ>でご提出された場合、ラーニングポイントの付与、<中学講座 取り組みお知らせメール>の送信はありませんのでご注意ください。 ※<チャレンジタッチ>の「取り組みお知らせメール」は「保護者サポート 中学講座」の「学習状況」から登録・変更ができます。 詳細表示

ELST®はどのコーナーを使うことがオススメですか？

「教科書」コーナーを学校の授業進度に合わせて、 新出単語や本文の音読トレーニングにご活用いただくことをオススメいたします。 教科書コーナー以外に、「試験対策」から、英語検定対策や、高校入試リスニング対策、大学入学共通テストリスニング対策に取り組んでいただけます。 各学習コンテンツについて、詳しくは『受講サポートBOOK』をご確認ください。 詳細表示

【保護者向けサービス】　中学講座の保護者向けサービスにはどんなものがありますか？

「中学講座」をご受講中の保護者の方は、以下のサービスをご利用いただけます。 「まなびの手帳」アプリ ベネッセの保護者サポートアプリです。学習状況の確認やお手続きなど<保護者サポート中学講座>でご確認・ご利用いただけるメニューに対応しています。 また、アプリの「マイページ」から情報登録いただくことで、47都道府県別の高校入試情報や最新の教育動向、「進研ゼミ」教材の 詳細表示

支払方法を今変更すると、何月号から反映されますか？

毎月の変更締切日は、ご受講中・ご購読中の商品によって異なります。お手数をおかけしますが、各商品の変更締切日は、「変更締切日」よりご確認ください。変更締切日後にお手続きいただいた場合は、間に合う月号からの変更となります。 教材・商品のお届け予定日、変更締切日を確認 受講中の講座をご選択いただき、ご確認ください。 支払方法は、「Webでの「手続き」(お客様サポート)」の「支払方法の変更 詳細表示

「努力賞プレゼント」はいつ届きますか？ お届け状況を確認したいのですが、どうすればよいですか？

努力賞プレゼントは、受け付け後、約2週間でお届けします。 一度に複数のプレゼントをお申し込みいただいた場合、別々にお届けすることがございます。あらかじめご了承ください。 ※住所変更などをされた際には、登録内容の変更をお願いいたします。 ※在庫切れや入荷が遅れる場合があります。ご了承ください。 努力賞プレゼントのお届け状況は、「Webでの「手続き」(お客様サポート)」の「お 詳細表示