【Smart Watch NEO】LINEの通知が届きません。

「許可されたアプリ」に <SmartWatch NEO>が含まれているかご確認ください。「許可されていないアプリ」となっている場合は「通知へのアクセスを許可」を ON にする必要があります。詳細以下をご確認ください。 (1)スマホ本体にプッシュ通知で(もしくはポップアップで)LINEの通知は届いていますか? →スマホにLINEの通知が届いていない場合、LINEの通知がOFFになっている 詳細表示

【中学準備講座】保護者からラーニングポイント、応援メッセージを送る方法を知りたい。ラーニングポイントとは、何ですか？

「中学準備講座」<月イチ応援メール>内の、「ごほうびの「ラーニングポイント」をおうちの方からも送れます!」から、お子さまのタブレットにスタンプ、メッセージ、ラーニングポイントを送ることができます。 ラーニングポイントとはタブレット内で利用できるアイテムと交換するためのポイントで、ログインやレッスンの取り組みなどで付与されます。 ※ラーニングポイントと応援メッセージはご受講の月号につき、1 詳細表示

【赤ペン】【マーク／模試】市販の封筒でも提出できますか？

一貫 行 ※ 裏面に「ネット返却」と必ずご記載ください。 ※<赤ペン><添削課題>の「解答用紙」以外のものは同封なさらないようお願いいたします。 ※デジタル<赤ペン>は郵便提出できません。 ●中1～2<マークテスト> 〒700-8688 岡山中央郵便局私書箱第157号 (株)ベネッセコーポレーション 進研ゼミ『中学講座』行 ※封筒の表に赤字で「マークシート在中(2つ折厳禁 詳細表示

【学習専用タブレット】　 「インターネット接続テスト」の「SSID」が【失敗】になります。SSIDとはなんですか？どうやって確認できますか？

SSIDやパスワード(パスフレーズ)が正しく入力されていない可能性があります。 ●SSIDとは、Wi-Fiネットワークの名称で、1～32文字の英数字です。SSIDは、無線LAN機器の本体側面、底面、マニュアルなどに記載したシールで確認することができます。ただし、SSIDを記載したシールがない場合や、初めて無線LANに接続した時にパスワードが生成されるタイプの機器につきましては 詳細表示

「指定場所配達」とはどのようなものですか？また、配達場所を登録したいですがどうすればいいですか。

STEP1 「お客様サポート」にログインしてください。 STEP2 「各種確認・登録・変更」の「お届け・配達場所指定<郵送>」をタップ(またはクリック)してください。 STEP3 「配達場所指定<郵送>」の変更より変更をお願いいたします。 ※<こどもちゃれんじ>「進研ゼミ」共通の手続き方法です。 ※各種お手続き後 詳細表示

入金締切日を過ぎている振込用紙でも、使用できますか？

)」→「Webでの手続き」へ ※会員番号とパスワードが必要です。 ※初回ログイン時には、メールアドレスなどの登録が必要です。 ※振込用紙の再発行は郵便振込・コンビニエンスストア振込でご入金されていない額がある場合のみのお手続きとなります。 ※ご受講・ご購読中の商品によって、利用できない場合がありますのでご了承ください。 ●振込用紙の再発行手順 STEP1 「Web 詳細表示

【保護者サポート中学講座】【まなびの手帳】子どものタブレットでの取り組み状況の詳細を知りたいのですが、どのようにして確認できますか？

状況や習熟スコアを確認することができます。 ■定期テスト対策の学習履歴と振り返りなどの詳細 「学習状況」→「学習の記録」→「取り組み内容と定期テスト学習について」→「定期テスト計画表」から、お子さまの定期テスト対策の様子が確認できます。 (中1～中3中学講座 ハイブリッドスタイルのみ) 「学習状況」→「学習の記録」→「取り組み内容と定期テスト学習について」→「定期 詳細表示

<Challenge English（中学・高校生向け）>の問い合わせ窓口を教えてください

こちら ※各窓口の電話番号より受講中の講座をご選択いただき、お問い合わせください。 ※お手続きには会員番号が必要です。おわかりにならない場合はこちら。 ■メールでのお問い合わせ(問い合わせフォーム)はこちら ■会員向けヘルプデスク 1.「よくあるご質問」をご確認ください。 2.「よくある質問」で解決できないときは、便利な<進研ゼミ>ヘルプデスク 詳細表示

【学習専用タブレット】　「チャレンジパッド（学習専用タブレット）」の不要になった本体やバッテリーは、どのように処分したらいいですか？

いただくことをお奨めいたします。 ※氏名・住所・電話番号・メールアドレスは「学習専用タブレット」上から確認することはできませんが、お客様の安全のため、以下の手順に沿って、データ消去をお奨めいたします。 <データ消去の方法> 1)写真、動画、メールのデータは、「学習専用タブレット」からお客様ご自身で消去ください。とくに、個人が特定されるようなデータを保存していないかチェックをお奨め 詳細表示

＜オンラインスピーキング＞を行うための準備を教えてください。

。 ※手順でわからないことや、解消されない場合は、「会員向けヘルプデスク」までお問い合わせください。 ●Windows10で「インストールしようとしているアプリは、Microsoft Storeの確認済みアプリではありません」と表示された場合は、以下の手順でインストールをやり直してください。 (1) ダウンロードしたアプリのアイコンを右クリックして、メニューから「プロパティ」を選択し 詳細表示