【オンラインスピーキング】 オンラインスピーキングのレッスンの曜日・時間はいつですか？

<オンラインスピーキング> ・レッスンの実施スケジュールは下記のとおりです。 平日・祝日:18:00～23:00 土日:10:00～23:00 ※年末年始、及び一部休講日を除きます。 【レッスン開始時間】毎時 00分～/ 20分～ / 40分～ ※レッスン時間は約15分です。 ・レッスンの予約/キャンセルは開始時間の1時間前まで可能です。 ・レッスンの変更は何度でも可能です 詳細表示

退会しても領収書は発行できますか？

退会しても領収書の発行は可能です。退会後1年間はお客様サポートからご自身で発行ができます。 ご利用いただけない場合は、こちらのフォームからご連絡ください。 詳細表示

【Smart Watch NEO】時計の充電残量はどこでわかりますか。

文字盤1と文字盤2で確認できます。また、文字盤を表示した状態で、上から下へスワイプすると、右上でおよその電池残量を確認できます。 詳細表示

ELST®とはなんですか。

または「中学講座」受講学年の3月号(3/18頃)まで、追加受講費無しでELST®をご利用いただけます。 ※ELST®は(株)サインウェーブの登録商標です。 ※ELST®を学校や塾で利用している方は、共通の内容を含むため、そちらをご利用ください。 ※「進研ゼミ」版のELST®では、一部使用できない機能(「東京都中学校英語スピーキングテスト(ESAT-J)」、「宿題」、「多読多聴」、「単語 詳細表示

【学習専用タブレット】　利用するためには、最初に何をすれば良いですか？

が十分にないと、初回設定が行えず、「わかった」ボタンを押すことができませんのでご注意ください。(充電には最大6時間程度かかる可能性があります。) その後、お届けしている「かんたん初回設定ガイド」の説明に従って「初回設定」を行ってください。(「初回設定」はおうちのかたが行ってください。10分程度かかります。) 詳細表示

【学習専用タブレット】　新しい月号のダウンロード方法を教えてください。

新しい月号の教材への更新は、毎月20日以降(例:6月号教材に更新できるのは5月20日以降)に行うことができます。 下記をご確認いただき、更新を行ってください。 ダウンロードが何度も失敗してしまう場合、こちらのFAQをご確認ください。 チャレンジパッド(学習専用タブレット)で新しい月号のダウンロードに失敗してしまう ※更新をスムーズに行っていただくために 詳細表示

【中学講座サイト】　パスワード保存の際の注意点を教えてください。

会員ページでパスワードを保存する際は、以下の4点にご注意ください。 ●注意1 学校など不特定多数の人が利用するパソコンでは、パスワードを保存しないでください。 パスワードを保存したままにすると、第三者に見られてしまったり、悪用されたりする可能性がございます。 ご自宅のパソコンでも、家族で共用している場合は、ご家族のかたがあなたの会員番号とパスワードで 詳細表示

次の申し込みをしていません。退会を申し出ない限り、続けての受講となりますか？

はい、<ベネッセの通信教育サービス(こどもちゃれんじ・進研ゼミ)>にお申し込みいただきますと、お支払い方法にかかわらず、退会のお申し出をいただかない限り、「高校3年生」終了まで毎月教材をお届けします。 詳しくは、以下のページをご確認ください。 ベネッセの通信教育サービスとは 詳細表示

「Challenge English」＜CE中高アプリ＞は、退会・卒業（各講座最終学年終了）後はいつまで利用できますでしょうか。

退会の場合、最終受講月の翌月末日までのご利用が可能です。 なお、「高校3年生」終了後は、卒業年すべてのコンテンツが4月末までご利用いただけます。(5月以降はご利用いただけません) 詳細表示

＜4技能検定対策テスト＞の結果レポートはいつまで見られますか？退会後も見ることはできますか？

翌年度の<4技能検定対策テスト>受検開始まで閲覧いただけます。 退会した場合、「中学講座サイト 会員ページ」「中高一貫会員サイト」は、最終受講月の3か月後を過ぎるとログインが出来なくなります。 結果レポートも、この日以降はご覧いただくことができませんのでご注意ください。 詳細表示