【保護者サポート】動作環境を教えてください。

保護者サポート(学習状況)などの標準動作環境は、以下の通りとなります。 (2023年6月現在) 動作環境は変更になることがあります。ご了承ください。 【保護者サポート 】 ◆パソコンでご覧いただく場合 ●Windows <OS> ・10/11 <ブラウザ> ・Google Chrome 最新版 ◆スマートフォンでご覧いただく場合 詳細表示

＜マークテスト＞の「成績表」の返却方法・返却日数を教えてください。

スタイル>のかたのみ) 「ゼミ」受付後、約2週間で返却します。 「成績表がもらえる締め切り日」を過ぎた場合、ネットで返却します。ご了承ください。 「ゼミ」受付後、約5日で「中学講座サイト 会員ページ」の「提出課題/マーク・模試」コーナーにも返却します。(※1) ※1返却日数は「ゼミ」受付日からの日数です。(日曜・祝日は含まれません。) 年末年始、ゴールデンウィーク 詳細表示

【中学講座サイト】　パスワードの再発行でエラーがでます。 どうしたらよいですか？

エラーが発生した場合、下記、ご確認いただき対応をお願いいたします。 ●ケース1 「ハガキで再発行する」を試したがエラーが表示され進めない場合 1)会員番号は「ハイフン(-)なし」「半角数字」で入力していますか? 例えば、会員番号が0XX-3XXX-2XX4の場合は 0XX3XXX2XX4 とハイフン(ー)なしで入力してください。 全角文字はご利用 詳細表示

中学講座の退会手続き方法を教えてください。

・受講済月数を計算し直し、返金します。受講費の返金方法はこちら ◆中学講座をご受講のかた ・ハイブリットスタイルの受講6か月未満での退会、または、中高一貫スタイルの受講4カ月未満での退会の場合、専用タブレットの代金をご請求します。 ・専用タブレットを初回特別優待でお申し込みのかたが、ハイブリットスタイルを6か月以上継続受講、または、中高一貫スタイルの受講4カ月以上の場合、専用タブレットはご 詳細表示

支払方法を変更（月謝⇔一括）に変えた場合、2024年度の受講費はどうなりますか？

ご受講講座、お支払い期間、2024年度4月号教材に関するご登録状況により異なりますので、電話窓口までお問い合わせください。(お支払い方法の変更も電話で承ります) 詳細表示

「みんなのクチコミ」で投稿した内容が掲載されません。

個人が特定できるものや、相手に不快な思いをさせるような内容は掲載されません。詳細は、以下をご確認ください。 投稿(とうこう)するときの4つの約束 詳細表示

【ゲーム型英語学習アプリ　リズダム】アプリ内の「ショップ」に記載してある「スタンダードプラン」の「初回限定プレゼント」と「毎月の特典」はもらえますか？

はい。もらえます。 ■ベネッセ公式サイトにて購入いただいた方 スタンダードプランの「初回限定プレゼント」は、「お申し込み初月」の1日から受け取ることができます。 ※例えば、3月以前にお申し込みいただいた方は、正式には「4月」からの利用開始となるため、4月1日にアプリ内の「ホーム>プレゼント」にて、特典が付与されます。 ※毎月の特典は、翌月以降も同様に、「1日」に 詳細表示

【定期テスト登録】定期テストの日程や範囲は、いつ登録したらいいですか。

「定期テスト日程」は、日程がわかればいつでも登録できます。 「年間予定表」が出ている場合は、一気に登録することも可能です。 範囲設定は、日程の登録が終わっていればいつでも可能ですが、「定期テスト対策モード」に切り替わるのはテスト2週間前からのため、2週間前の登録をおすすめしています。 ※中1の方は、定期テスト日程・範囲登録は4月19日からご利用いただけます。 ※中 詳細表示

【リズダム】兄弟など２人以上でも利用できますか？

申しわけありません。リズダムは1端末につき、1アカウントになります。1つの端末で2つ以上のアカウントではご利用いただけません。 詳細表示

【マークテスト】【模試】提出していない教科を追加で提出できますか？

学校で習っていないなどで解答できない教科があった場合、習った教科から先に郵便提出し、残りをネット提出締め切り日までにネット提出することも可能です。 ●中三<マークテスト> マークテストはネット提出,ネット返却のみです。 ※一度提出された教科の再提出は、承っておりません。 ●<模試> 原則、5教科そろえてご提出ください。1教科からでも提出できますが、合格可能性判定や学力 詳細表示