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保護者サポート 中学講座【中学準備講座】【チャレンジタッチ】 デジタル「赤ペン」提出は<チャレンジパッド2><チャレンジパッド3><チャレンジパッドNext>からできますか?
<チャレンジパッド2><チャレンジパッド3>から<チャレンジタッチ>6年生までのデジタル「赤ペン」を提出することができます。 ※「中学準備講座」期間はデジタル「赤ペン」はありませんので、<チャレンジパッドNext>で提出対象になるものは存在しません。 「中学講座」からは中学講座専用タブレットの<チャレンジパッドNext>から中学講座のデジタル赤ペンを提出できます。なお、中一 詳細表示
【Smart Watch NEO】どのように睡眠時間を計測しているのですか。
します。 <Smart Watch NEO>内の睡眠メニューで、直近の睡眠時間をグラフで確認いただけます。 ※グラフの横軸で1,2,3,4,5とあるのは月、火、水・・・を示します。 ※測定した数値は目安です。 詳細表示
【オンラインスピーキング】 オンラインスピーキングのレッスン予約をキャンセルしたい
レッスン開始1時間前までに、キャンセルを行ってください。 <中高CE Myページ>から行うことができます。[Lesson レッスン]ページで、[予約のキャンセル]を選択してください。 ※先生も準備を行っていますので、なるべくお早めにキャンセルを行っていただけますようお願いいたします。 ※レッスンの1時間前を超えるとキャンセルができず、チケットが消化されてしまうため、お気をつけください 詳細表示
・サービスの活用法のご相談も可能です。 下記、学習方法の相談窓口へご相談ください。 保護者向け個別相談ダイヤル(教材の使い方・日々の学習について) 0120-006-722 通話料無料 受付時間 9:00~21:00 (年末年始を除く) ※保護者のご了承のうえで会員ご本人にお電話いただくことも可能です。 ※質問によっては回答までにお時間をいただいたり、お答えできない場合がございます 詳細表示
コンビニで受講費を入金しましたが、手数料分も領収書は発行できますか?
はい、お支払いいただいた手数料分も含めた領収書の発行は、こちらのフォームで承ります。手数料分も含めた領収書が必要である旨を項目6にてご指定ください。 詳細表示
【中学準備講座】【チャレンジタッチ】 チャレンジタッチの「いつでもタッチ」のような機能はありますか?
「中学準備講座」では、「いつでもタッチ」機能は「6年生・3学期の授業対策レッスン」のみ対応しています。「中学準備レッスン」は「いつでもタッチ」機能は対応していません。ご了承ください。 詳細表示
きょうだいで同じ「赤ペン 提出カメラ」アプリから提出する方法を知りたい
以下の答案が対象です。 (※答案の四隅に▲マークが入っている答案のみが対象です。) ・チャレンジ小1-6 ・作文表現力講座小3-6 ・考える力・プラス講座小1-6 ・中学受験講座小4-6 ■中学講座/中学講座中高一貫 すべての「赤ペン」とオプション教材「英語スピーチ表現力」と「合格可能性判定模試」が対象です。 ■高校講座 すべての「添削課題」が対象です。 詳細表示
【学習専用タブレット】 新しい月号のダウンロード方法を教えてください。
新しい月号の教材への更新は、毎月20日以降(例:6月号教材に更新できるのは5月20日以降)に行うことができます。 下記をご確認いただき、更新を行ってください。 ダウンロードが何度も失敗してしまう場合、こちらのFAQをご確認ください。 チャレンジパッド(学習専用タブレット)で新しい月号のダウンロードに失敗してしまう ※更新をスムーズに行っていただくために 詳細表示
学習専用タブレット(チャレンジパッド)でエラーコードの表示や挙動の不具合が起きました。
が真っ暗になってしまう場合はこちらをご確認ください。 TE51-3KUC-6023 一時的なアクセス集中で起きる可能性があります。「お知らせ」に障害情報が出ていないかどうかご確認ください。障害情報が出ていない場合、時間をおいて再度アクセスしてください。 TE01-B5s7-200R 通信状態が不安定になり発生している可能性があります。こちらをご確認ください 詳細表示
編集部で内容をチェックしてから順番に公開していきますので、4~5営業日ほどお待ちください。 皆様からの投稿が多い場合は、さらに日数がかかる場合もございます。 詳細表示
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