Benesse
保護者サポート 中学講座クレジットカード払いへの変更や、登録しているクレジットカードの変更はどのようにすればいいですか?
ください。 STEP2 「各種確認・登録・変更」の「お支払い」をタップ(またはクリック)し、「入金方法」の変更ボタン、もしくは「複数商品をまとめて変更する」から変更をお願いいたします。 スマートフォンのイメージ画像ですが、パソコンからの手順も同様です。 STEP3 表示される画面でクレジットカードのご登録、変更をお願いいたします。 受講されている商品により、ご 詳細表示
引っ越しすることになりました。いつまでに、どのような手続きをすればいいですか?
「Webでの「手続き」(お客様サポート)」にログインしてください。 STEP2 「各種確認・登録・変更」より「お客様情報(住所・電話番号など)」をタップ(またはクリック)してください。 スマートフォンのイメージ画像ですが、パソコンからの手順も同様です。 STEP3 「住所・電話番号」の変更ボタンを押していただき、「変更日」「新しい住所」を入力し、登録してください 詳細表示
Webでの「手続き」(お客様サポート)で入金方法の変更はできますか?
クリック)してください。 STEP3 商品をご確認いただき、入金方法の変更を行ってください。 受講されている商品により、ご利用できるメニューが異なります。 「支払方法の変更(一括払い→毎月(毎回)払い)」および「支払方法変更(一括払いの期間を変更)」は、会員専用お問い合わせ窓口までご連絡ください(会員番号をお手元にご用意のうえおかけください)。 お 詳細表示
」の「お支払い」をタップ(またはクリック)してください。 スマートフォンのイメージ画像ですが、パソコンからの手順も同様です。 STEP3 表示される画面で支払方法の変更をお願いいたします。 受講されている商品により、ご利用できるメニューが異なります。 「支払方法の変更(一括払い→毎月(毎回)払い)」および「支払方法変更(一括払いの 詳細表示
振込用紙をなくしてしまいました。再発行するにはどうすればよいですか?
「手続き」(お客様サポート)」にログインしてください。 STEP2 「各種確認・登録・変更」の「その他のお手続き」をタップ(またはクリック)してください。 スマートフォンのイメージ画像ですが、パソコンからの手順も同様です。 STEP3 複数の講座を受けられているかたは、再発行をする講座を選択のうえお手続きください。 再発行のお手続き 詳細表示
【ハイブリッドスタイル】HOMEの使い方を動画で確認したい。
HOMEの使い方で困ったときに役立つ3分動画をご用意しています。 ■カリキュラムについて Q.毎月のカリキュラムはいつ決まるの? Q.1か月・1週間・1日で何レッスンやればいいの? Q.どのレッスンをやればいいの? ■習熟スコアについて Q.習熟スコアって何? Q.習熟スコアは何点を目指せばいいの? Q.習熟スコアはどこで確認できるの 詳細表示
<取り組みお知らせメール><月イチ成績表メール>を<保護者サポート>からメールアドレス登録したのにメールが届かないのですが、なぜですか?
。 ※「月イチ成績表メール」は、「中三受験講座」 <中高一貫スタイル>(中3)2月号までのお届けになります。 詳細表示
【会員向けサービス】進研ゼミ ヘルプデスク「電話予約サービス」を利用するにあたって不明点があります。
) ご予約いただいた時間帯の終了時刻の15分前までに電話をかけ始めます。電話がつながらないときは、少し時間を置いて最大3回まで電話をおかけします(例:17~18時の時間帯で予約した場合、遅くとも17:45までには電話します)。 ※電話がつながらないときは予約キャンセルとさせていただきます。ご了承ください。 ■かかってきた電話に出られなかったらどうなりますか? 予約時間帯に担当者より 詳細表示
カルテ」から取り組んだ場合に対象になります。) □「まなびの手帳」アプリ、スマートフォンの設定をお確かめください。 【まなびの手帳】 ・ホーム>マイページより通知対象となるお子さまの登録および「会員情報連携」が必要です。 ・ホーム>マイページ>プッシュ通知より「中学講座 学習取り組み通知」をONに設定してください(2024年3月7日(木)より表示されます 詳細表示
<Challenge English(中学・高校生向け)>の問い合わせ窓口を教えてください
0120-338-455(通話料無料)へご連絡ください。 3.メールで回答するお問い合わせフォームもご用意しております。電話窓口の受付時間に連絡ができないときに便利です。→ お問い合わせフォームは こちら ※オンラインレッスンにも「問い合わせフォーム」があります 詳細表示
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