退会しても領収書は発行できますか？

退会しても領収書の発行は可能です。退会後1年間はお客様サポートからご自身で発行ができます。 ご利用いただけない場合は、こちらのフォームからご連絡ください。 詳細表示

＜ニガテクリアレッスン＞は、「定期テスト計画表」にないと取り組めないのですか？

<ニガテクリアレッスン>にはハイブリッドスタイル中1・2・3生はホーム右の「学習アプリ一覧(スマート学習室)」からいつでも取り組むことができます。 詳細表示

【Smart Watch NEO】時計の充電残量はどこでわかりますか。

文字盤1と文字盤2で確認できます。また、文字盤を表示した状態で、上から下へスワイプすると、右上でおよその電池残量を確認できます。 詳細表示

＜CE中高アプリ＞の「通常モード」と「検定攻略モード」の違いは何ですか。

<CE中高アプリ>には、「通常モード」と「検定攻略モード」があります。学習目的にあわせて、<CE中高アプリ>内でいつでも自分でモード選択ができます。 ●「通常モード」: 「4技能トレーニング」と「語い・文法トレーニング」があります。 「4技能トレーニング」は、テーマ別の問題に取り組むことにより、さまざまなテーマで自分が言いたいことがよりスムーズに言えるようになります 詳細表示

【中学講座サイト】【ログイン】　パスワードを忘れたので再発行をしたい

ありませんので、パスワードは必ずメモなどに控えて保管してください。 ■「メールアドレス」を登録していない、または忘れてしまった場合 以下よりお手続きをしてください。 ハガキで再発行 お手続き完了後、約5日前後(日・祝・年末年始・大型連休を除く)で新しいパスワードをハガキにてお送りいたします。 ※電話番号等の情報は、「進研ゼミ」にご登録していただいているものを 詳細表示

＜マークテスト＞を提出したのに「成績表」が届きません。

ません。 ※中3<マークテスト>の提出はネットのみです。 ●郵送提出の場合 「ゼミ」受付から約2週間後に郵便にて返却します。 また、「ゼミ」受付から約5日後に「中学講座サイト 会員ページ」の「提出課題/マーク・模試」コーナーでも成績表をご確認いただけます。 年末年始・ゴールデンウィーク、その他の事情で答案が集中した場合や郵便事情などで返却が遅れることがあります。 詳細表示

【チャレンジ AI学習コーチ　スピード疑問解消チャット】はどういったサービスですか。

勉強中に生じた疑問についての質問や、勉強法の相談がチャットでできるサービスです。 教科の質問の回答には進研ゼミにこれまでに届いた質問をもとにしたQAを用いております。勉強法の相談は生成AIを使ったものとなっております。 なお、チャットの回答で疑問の解消ができない場合は別途アドバイザーへ相談することが可能です。 ●チャットで質問できること ・5教科の学習内容 詳細表示

「みんなで勉強」に取り組んだのに「勉強ログ」に反映されません。

学習した翌日の10時までにログが更新されます。 そのため、10時までに「みんなで勉強」にアクセスした場合は、前日分の取り組みがまだ表示されない場合もあります。 ※0:00～4:00に学習した<授業レッスン>・<思考力レッスン>・<得点力アップレッスン>・「暗記アプリ」・「定期テスト予想問題」・「英単語アプリ」の取り組みは、前日分となります。 それ以外のコンテンツへの取り組みは 詳細表示

登録している学習スタイル・コースは、どこで確認できますか？

ご登録されている学習スタイル・コースについては、4月号または最初にお届けする教材のあて名に記載しております。 あて名の見方は以下になります。同封の受講サポートBOOKにも見方を記載しています。 また、「Webでの「手続き」(お客様サポート)」からもご確認いただけます。 「Webでの「手続き」(お客様サポート)」はこちらからご確認ください。 ※会員番号と 詳細表示

【学習専用タブレット】　利用するためには、最初に何をすれば良いですか？

が十分にないと、初回設定が行えず、「わかった」ボタンを押すことができませんのでご注意ください。(充電には最大6時間程度かかる可能性があります。) その後、お届けしている「かんたん初回設定ガイド」の説明に従って「初回設定」を行ってください。(「初回設定」はおうちのかたが行ってください。10分程度かかります。) 詳細表示