【登録内容の確認・変更】　海外で受講中です。住所変更（海外での引っ越し）をするにはどうしたらいいですか？

「海外受講」されているかたのご住所やお電話番号のご変更は、ご契約されている販売会社にて承ります。以下の内容をご確認のうえ、各販売会社のお問い合わせページ(お問い合わせフォーム)、FAXまたは郵送にてご連絡ください。 ●海外受講サイトにある「海外でご受講中のかたへ(お手続き・QAのご案内)～教材のお届けについて Q1住所(海外での引っ越し)/電話番号を変更したい」のページで詳細を 詳細表示

Webでの「手続き」（お客様サポート）ではどのような確認・手続きができますか？

配達場所指定<郵送>登録・変更 振込用紙の再発行 会員番号シールの再発行 努力賞プレゼントカタログ&シール台紙の再発行 領収書発行 ●契約商品内容・手続き状況確認 各種登録や変更のお手続きの履歴の確認(一部確認できないものがあります) ご入金に関する履歴の確認 お届け準備中や、すでにお届けした商品の履歴の確認 「Webでの「手続き」(お客様サポート)」へ 詳細表示

【Smart Watch NEO】LINEの通知が届きません。

「許可されたアプリ」に <SmartWatch NEO>が含まれているかご確認ください。「許可されていないアプリ」となっている場合は「通知へのアクセスを許可」を ON にする必要があります。詳細以下をご確認ください。 (1)スマホ本体にプッシュ通知で(もしくはポップアップで)LINEの通知は届いていますか? →スマホにLINEの通知が届いていない場合、LINEの通知がOFFになっている 詳細表示

【有料オプション】『セレクト５』とはどのような教材ですか？

思ったら「応用編」に取り組むことができます。ただし、各都道府県の一部高校の独自問題については、「中三受験講座」の都道府県別教材の中で取り扱っております。 【いつの問題かについて】 最新の問題にこだわらず、過去約15年分の問題から良問を厳選しています。最新の問題は「中三受験講座」で多く取りあげております。 【質問について】 進研ゼミ会員の方は「教科質問ひろば」からご質問 詳細表示

【学習専用タブレット】　 「インターネット接続テスト」の「SSID」が【失敗】になります。SSIDとはなんですか？どうやって確認できますか？

SSIDやパスワード(パスフレーズ)が正しく入力されていない可能性があります。 ●SSIDとは、Wi-Fiネットワークの名称で、1～32文字の英数字です。SSIDは、無線LAN機器の本体側面、底面、マニュアルなどに記載したシールで確認することができます。ただし、SSIDを記載したシールがない場合や、初めて無線LANに接続した時にパスワードが生成されるタイプの機器につきましては 詳細表示

【学習専用タブレット】　「チャレンジパッド（学習専用タブレット）」の不要になった本体やバッテリーは、どのように処分したらいいですか？

いただくことをお奨めいたします。 ※氏名・住所・電話番号・メールアドレスは「学習専用タブレット」上から確認することはできませんが、お客様の安全のため、以下の手順に沿って、データ消去をお奨めいたします。 <データ消去の方法> 1)写真、動画、メールのデータは、「学習専用タブレット」からお客様ご自身で消去ください。とくに、個人が特定されるようなデータを保存していないかチェックをお奨め 詳細表示

【オリジナルスタイル】【中２】＜Challenge理科＞＜Challenge社会＞の進度が学校の授業とあっていません。

ます。​ ※「Web」または「自動音声応答」でお申込みください。​ ※お住まいの地域・配送事情によっては、4日前後でお届けできないこともあります。​ ※お届けまでの日数に日曜・祝日は含みません。​ ※多数の方がリクエストされた場合上記日数よりも1～2日お届けが遅くなる場合があります。​ ※年末年始は、教材のお届けに2週間ほどかかる場合があります。​ ※海外でご受講中の方は、「理社専用 詳細表示