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保護者サポート 中学講座【オンラインスピーキング】 オンラインスピーキングでお子さまの顔(映像)が表示されません
レッスン開始前に他のソフトウェアを終了してください。 セキュリティ・ウイルス対策ソフトなどもできれば一時的に終了させます。 ご利用中のソフトウェアの停止や終了後の再開方法などの詳しい操作方法については、ソフトウェアのお問い合わせ窓口にご相談ください。 なお、パソコンの再起動を行うと動作が安定します。 ご紹介している対処方法につきましては、すべてお客様の責任の下で作業していただ... 詳細表示
【赤ペン】【模試】 「赤ペン提出カメラ」アプリで撮影したはずの答案画像がなくなっている。
以下の操作を行った場合は、撮影した答案は削除されますのでご注意ください。 ・プレビュー画面で「確定」ボタンをタップせずにアプリを終了した場合 ・提出前に、アプリ上部の「ニックネーム」をタップし、ユーザー選択画面を表示した場合 ・提出前に、アプリ上部の「モード切替スイッチ」で、赤ペンモードと模試モードを切り替えた場合(中学講座のみ) ・「赤ペン 提出カメラ」アプリをデバイスから削除した場合 詳細表示
志望校は提出前に、ネットで登録いただくか、提出後に、提出完了画面の「志望校登録へ進む」より登録を行ってください。 ネットでの志望校登録・変更・削除方法については、こちらをご確認ください。 詳細表示
【赤ペン】【模試】カメラ提出の 「受付エラー」の解決方法を教えてください。
読み取ることができませんでした。 HBまたはBの黒の鉛筆で、濃く書き直して再度送信してください。 ●カメラ提出の場合 撮影時の明るさが不十分だと、明るさ不足や手振れなどにより撮影した画像がぼやけ、文字が読み取れない場合がございます。部屋の明かりやスタンドライトをつけるなどして十分な明るさを確保していただいたうえで再度撮影し、送信してください。 【2】<赤ペン(添削課題)>ではない 詳細表示
【赤ペン】 「赤ペン 提出カメラ」で上手に答案を撮影するコツを教えてください。
「赤ペン 提出カメラ」でスムーズに答案を撮影・提出ができるコツを動画で紹介していますので、参考にしてください。こちらをクリックすると動画をご覧いただけます。 ※「進研ゼミ 中学講座」の答案を使った説明ですので、「小学講座」のかたは、一部仕様が異なる場合があります。 ※環境によってはうまく再生できない場合もあります。その場合は他のデバイスでご確認ください 詳細表示
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