こどもちゃれんじ・進研ゼミのデジタル教材サービスの操作設定、故障・エラーに関するFAQ、システム障害・メンテナンス情報を掲載するサイトです
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- 2025/10/21 18:35 〈チャレンジパッド〉第6世代 不具合解消方法のお知らせ
〈チャレンジパッド〉第6世代：アプリが重くて動きません。
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回答
複数のアプリを並行して使用したり、充電中に使用したりすることで端末の動作が重くなることがあります。
その場合は、以下をお試しください。
・バックグラウンドでの動作を減らすため、使わないアプリは終了する
・端末を再起動する
その場合は、以下をお試しください。
・バックグラウンドでの動作を減らすため、使わないアプリは終了する
・端末を再起動する
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