ベネッセの通信教育　ヘルプデスク よくある質問

いつも進研ゼミ・こどもちゃれんじをご利用いただきありがとうございます。2026年度デジタルサービス提供準備のため、システムメンテナンスを以下の日時で行います。システムメンテナンス時は、すべてのデジタルサービスがご活用できませんのでご注意ください。

 

＜こどもちゃれんじ＞

【じゃんぷタッチ】​
・3/24(火)午後9:00頃～3/25(水) 午前6:00頃まで​

【ほっぷ・すてっぷ・じゃんぷのデジタルコンテンツ】​
・3/24(火)午後9:00頃～3/25(水) 午前6:00頃まで​

＜進研ゼミ 小学講座＞
【「チャレンジタッチ」のすべてのサービス】
・3/24(火)午後9:00～3/25(水) 午前6:00頃まで
 
【チャレンジウェブ、実力診断テスト、質問ひろば、まなびライブラリー、その他一部のコーナーなど】
・3/24(火)午前9:00～3/25(水)午前6:00頃まで
※「教科質問サービス（質問ひろば）」は、上記以外に3/19(木)午後3:00～3/20(金)午前5:00頃にも停止します。
※「まなびライブラリー」などの一部のコーナーは、上記以外に3/19(木)午後3:00時頃～3/20(金)午前6:00時頃にも停止します。 

【「チャレンジタッチ」、「チャレンジウェブ」のすべての「赤ペン」サービス】
・3/24（火）午前0:00～3/25（水）午前6:00頃まで
 
【Challenge English】
・3/20(金)午前0:00～午前5:00頃まで
・3/25(水)午前0:00～午前6:00頃まで
・4/1 (水)午前0:00 ～正午頃まで
※有料オプション「オンラインスピーキング」も同様です。