小学講座のチャレンジパッドで初期化、または交換する際に消えるデータはありますか

こどもちゃれんじ・進研ゼミのデジタル教材サービスの操作設定、故障・エラーに関するFAQ、システム障害・メンテナンス情報を掲載するサイトです

ヘルプデスク

・「AI国語算数トレーニング」や前年度までの「教室」の学習履歴はサーバー上で保存されているため、初期設定後はそのまま引き継がれます。

・写真や動画、「編集室からのメール」以外のメールのデータは消えてしまいます。
※チャレンジパッドが操作できる場合は、事前にmicroSDカードへコピーすることが可能です。
　ただし、コピーしたデータはチャレンジパッドへ戻すことができないため、ご自宅のPCにて閲覧をお願いしております。

※チャレンジパッドで使用できるmicroSDカードの規格はこちら

・「学習アプリ」や「アプリきち」に配信されているアプリの取り組んだ履歴は消えてしまいます。
　なお、アプリ自体は再度配信されるため、ご利用いただくことは可能です。

※「図鑑カードコレクション」のデータは残ります。（3～6年生）

どちらに当てはまるか、選んでください